超详细淘宝店铺直播实操,从入门到精通(20200810175240).pdfVIP

超长预警：淘宝店铺直播实操，从入门到精通 目录 1. 店铺为什么要做直播？ 2. 直播这么好，为什么大多数同行都还没做？ 3. 怎么开通淘宝直播？用天猫店还是集市店做直播好？ 4. 新开直播间，需要上哪些硬件配置，要花多少钱？ 5. 直播间需要怎么装修？ 6. 直播间怎样选品？ 7. 直播间商品怎么排序？ 8. 直播脚本策划都包括哪些内容？ 9. 什么时间开播比较好？ 10. 直播时长多久合适？ 11. 主播怎样招聘和培养？ 12. 店铺直播间外包给代播机构做靠谱吗？ 13. 直播间要配备哪些岗位？ 14. 直播间有哪些可做的促销活动及福利？ 15. 直播间中控台有哪些基本操作？ 16. 淘宝直播客户端有哪些基本操作？ 17. 怎样让产品讲解更有吸引力？ 18. 直播间差异化定位 19. 直播关键数据提升 20. 直播数据复盘 21. 如何对同行店铺直播数据进行收集分析？ 22. 如何获取更多公域流量？ 23. 如何做好私域流量运营？ 24. 直播官方活动 25. 主播级别及 KPI 考核 26. 主播言行规范及场控巡查 高能预警，本文很长，没有耐心的读者千万别看。 因为这篇文章积累了我们从 2018 年到现在的直播经验，赤裸裸的干货。经历 1 年的时间 的探索，操盘两家内衣天猫旗舰店，一家直播间 2 个月冲到同类目直播前三名，另一家 2 个月冲到前十名。 我们不得不做直播的原因在于，从 2010 年入淘，我们已经玩了 8 年多的搜索、直通车、 钻展、活动，店铺已经找不到新的增长点了，而这时，直播出来了，碰到这样的救命稻 草，如果还去犹豫，不抓住机会，就是大傻蛋。 刚开直播间的时候，我们也是到处报培训班、找牛人学习，到处摸索，走了不少弯路。 然后自己店铺直播间做出来的效果，刚开始也是 low 的一塌糊涂。视频画质模糊、主播皮 肤黑不溜秋、环境杂音刺耳，连电脑机箱的风扇、旁边人咳嗽、走路声全都采集到直播 间。 这些问题，一开始都不知道怎么解决。我相信，很多刚入行做直播的店铺，也遭遇过这些 问题。 市面上热门的培训课程、文章，还是以机构达人直播为主，没有专门针对商家的店铺直 播。而店铺直播的玩法，跟达人直播是存在很大差异的。 等我们把这些问题解决之后，圈内很多商家来找我们求助，让我们帮他们直播间改进优化 一下，而很多直播间的问题，都是基础知识，一个一个去交流实在太费时间。 所以我们干脆把主播的各种基础知识收集整理出来，结合自己的经验和教训，变成这篇干 货，方便大家去对照解决，也算对直播的发展贡献一点绵薄之力。 1. 店铺为什么要做直播？ 因为直播已经成为新的流量红利。 淘宝直播一哥李佳琦 5 个半小时带货 353 万， 5 分钟卖光 15000 支口红！ 淘宝直播一姐薇娅单场 2 小时最高引导销售 2.67 亿， 2018 全年引导成交额 27 亿！ 这些是达人主播，粉丝量大，每天卖不同的商品，活跃度回购率高得不得了。 商家做店铺直播，虽然比不上达人主播，但是达人吃肉，商家喝汤的机会还是有的。 我们研究了 Top100 销量好的女装店铺，直播已经成为跟搜索、直通车、钻展、活动一样 的主要流量入口。 坚果零食店铺直播日销售 20-30 万。 生鲜店铺直播日销售 6 万 居家日用美妆店铺直播日销五六千、一两万很正常。 做的好的话，直播销量做到店铺的 20%-30 不是大问题。 2. 直播这么好，为什么大多数同行都还没做？ 因为战略上不重视，战术上不擅长。 意识跟不上，马云曾经说过：对于新兴事物，很多人输就输在第一看不见，第二看不起， 第三看不懂，第四来不及。 人都有思维定势，有惰性，商家已经习惯了搜索、直通车、钻展、淘客、聚划算、活动的 玩法。 直播牵涉到直播间装修、视频音频设备、主播的解说、脚本的策划、中控台、客户端的操 作，公域私域流量的运营、直播团队的 KPI 考核等方方面面。 阿里前几年尝试了很多内容、社交的玩法，都没成功。所以大多数商家也以为直播不会成 功。 现在直播