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（生产管理知识）生产技 术科精细化管理方案 生产技术科 二 O 一一年七月 延安市污水处理厂生产技术科精细化管理方案 为进一步加强科室人员管理，夯实管理基础，不断提高生产运行 管理水平，规范生产运行操作，现结合企业和科室实际情况，制定生 产技术科精细化管理方案如下： 一、目标要求： 以“精”为目标，以“细”为手段，围绕生产部门中心工作，把 精细化理念贯彻到生产运行管理的整个过程，运用科学适当的管理方 法，把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节，使一线员工 执行力、操作水平、业务能力大幅提高，不断提高科室整体管理水平。 二、主要内容： 实施精细化管理，是针对生产技术科当前管理现状，解决生产运 行管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、 重点细节为着力点，提高整体管理水平。 1 、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法 精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精 益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管 理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏 差。 精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力， 即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本方法：细化、量化、流程化、标准化、协同化。 2 、精细化管理的主要内容 一是制定并细化落实年度和月度任务目标，对有关任务目标进行 细化、落实。 二是完善细化生产运行管理和安全操作规章制度。对现行规章制 度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。将修订方案报 单位审核；审核后，在科室组织集体学习考核后实施。 三是细分各班组业务操作流程。全面梳理、细化业务流程，明确 科室班组之间、班组与班组之间、前后工序之间的协作管理。根据实 际，将制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。 四是树立精细化管理的理念，抓好生产过程中的细节。细节决定 成败、细节体现管理水平。要把精细化管理的要求落实到管理与生产 的每个环节，业务流程之间要做到协同精密，要细分职责岗位、细化 任务目标，全面细化业务流操作规范，提高员工职业素质。 三、具体措施： （一）、业务细化 1 、制定并细化落实生产技术科年度和月度任务目标（包括处理 水量、出水水质合格率、减排目标、人员培训、设备管理等），对有 关任务目标进行细化、落实。 2 、制定生产技术科年度费用计划，按季度核算生产运行单位成 本。 3 、制定生产技术科年度设备大修计划和设备养护计划，按月实 施，按月统计考核汇总。 4 、制定生产技术科年度学习培训计划，按月实施，按月统计考 核汇总。 5 、制定生产技术科科室日常工作事项。 6 、制定生产技术科中控班组日常工作事项。 7 、制定生产技术科治水车间日常工作事项。 8 、制定生产技术科污脱班组日常工作事项。 （二）、安全操作 1 、修订生产技术科安全操作规程，具体到每一类主要设备。 2 、生产技术科统一着装，当班期间，统一穿工作服、平底鞋。 3 、制定生产技术科大雨、大风、雷电等特殊天气安全操作注意 事项。 4 、制定生产运行事故应急预案，加强事故应急演练。 （三）、业务流程 1 、制定生产技术科城管热线登记反馈操作程序 2 、制定生产技术科在线监测登记反馈操作程序 3 、制定生产技术科设备故障报修登记反馈操作程序 4 、制定生产技术科设备养护监督检查操作程序 5 、制定生产技术科安全监控登记反馈操作程序 6 、制定生产技术科工艺调整监督检查操作程序 7 、制定生产技术科卫生管理监督检查操作程序 （四）、考勤管理 1 、修订生产技术科交接班管理制度，分共性交接事项和各班组 个性交接事项。 2 、制定生产技术科考勤监督检查管理办法 3 、制定生产技术科人员倒休、顶岗管理办法。 4 、设置生产技术科人员考勤表显示板，公布科室人员出勤情况。