4装修管理员岗位职责.docxVIP

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2020-08-10 发布于浙江
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4装修管理员岗位职责.docx

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PAGE1 / NUMPAGES1 **物业文件名称直接上街：客服主管直接下级：无文件编号YT--GH--04 第A1版装修管理员岗位职责版次 1．负责跟进业主装修的报批手续办理工作，处理业主在装修报批过程中的各种问题，牵头协调解决业主装修过程中出现的各种问题。 2．按照规定时间对所管辖区域的业主装修进行巡查，引导业主按审批图纸进行施工，发现违规装修给予及时劝阻、制止，同时会同工程维修部、秩序维护部通力配合处理。各部门针对不同的检查重点进行巡查，客服部结合装修申请项目进行检查，秩序维护部对夜间施工人员的管理等进行检查，工程维修部进行专业施工方面的检查 3．负责业主装修资料的保管、存档、统计、汇总。 4．参与楼宇交付前的承接查验工作。 5．参与物业交楼过程中的验房及业主收楼后的返修跟进工作。 6．加强业户的沟通联系，积极宣传物业管理中关于装修管理程序的各项规定，提醒业主和装修公司为维护整个园区业主的利益，不得有违规行为。 7．积极主动处理责任区域内的业主投诉。 8．协助做好客服部安排的组团、楼栋管理工作。 9．完成公司或项目交办的其它工作任务。