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第一章 薪酬系统总论
第一节 薪酬的基本概念
一、识记:
1、薪酬:是雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和。
2、薪酬的分类方法:(1)根据薪酬量,可分为计时、计件和绩效薪酬;(2)根据是否采取直接的货币形式,
可分为货币薪酬和非货币性薪酬;(3)根据薪酬发生的机制,可分为外在薪酬和内在薪酬。
3、外在薪酬:是企业针对员工所作的贡献而支付给员工的各种形式的收入。
内在薪酬:是指由于自己努力工作而受晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任
感。
4、基本薪酬:是指企业根据员工的职位价值、承担或完成的工作以及其所具备的完成工作的技能或能力、
资历,而向员工支付的稳定性报酬。
基本薪酬的特点:(1)例行性;(2)稳定性;(3)基准性
5、绩效薪酬:是根据员工是否达到或超过某种事先建立的标准、个人或团队目标或者公司收入标准而浮动
的报酬。
绩效薪酬构成:业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬。
6、间接薪酬:主要指员工的福利与服务,是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿和服务形
式。
二、领会:
1、内在薪酬包括:(1)参与决策的权利;(2)能够发挥潜力的工作机会;(3)自主且自由安排自己的工作
时间;(4)较多的职权;(5)较有兴趣的工作;(6)个人发展的机会;(7)多元化的活动等。
2、薪酬对企业和员工的意义:(1)薪酬对企业的意义:①提升企业经营绩效;②增强企业文化的认同感,
支持企业文化变革;③控制经营成本。(2)薪酬对员工的意义:①维持和保障作用;②激励功能。
第二节 薪酬的基本原理与基本问题
一、识记
1、早期的工资决定理论:(1)亚当·斯密的工资决定论;(2)威廉·配第的最低工资理论;(3)约翰·斯图亚
特·穆勒的工资基金。
2、工资决定理论:(1)约翰·贝茨·克拉克的边际生产力理论;(2)马歇尔的供求均衡工资理论;(3)马丁·魏
茨曼的分享经济理论;(4)效率工资理论。
3、工资差别理论:(1)斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论;(2)西奥多·舒尔茨和G.S.贝克尔的人
力资本理论;(3)约瑟夫·斯坎伦的团体激励薪酬计划。
4、行为科学与薪酬理论:(1)马斯洛的需求层次论;(2)赫茨伯格的双因素理论;(3)弗鲁姆的期望理论;
(4)斯达西·亚当斯的公平理论;(5)斯金纳的强化理论。
二、领会:
1、人力资本投资的五种形式:(1)医疗和保健投资;(2)在职培训投资;(3)正规教育投资;(4)社会教
育投资;(5)个人和家庭为适应就业机会变换和迁移投资。
2、权变理论给薪酬管理带来的革命性变化:(1)它强调薪酬体系的设计应与企业战略、企业文化相关系;
(2)薪酬系统是企业管理的组成部分,它不仅可以有效控制成本、激励员工,还可以塑造、强化企业文化,并
支持企业的变革;(3)引导管理者树立整体和系统的管理理念,并依据企业的发展调整薪酬政策。
第三节 薪酬管理的发展历史
一、识记:
1、巴比奇的利润分享计划,包括两个方面:(1)工人的部分工资要视工厂的利润而定;(2)工人如果能提
出任何改进建议,那么就应获得另外的好处,即建议资金。
2、怀廷·威廉斯的工资权益论认为,从工人的角度看,工资是相对的,也就是说,重要的并不在于一个人所
得到的绝对工资,而在于他所得到的相对工资。
二、领会:
泰罗的差别计件工资制,包括三部分内容:(1)通过工时研究进行观察和分析以确定工资标准;(2)差别计
件工资制;(3)“把钱付给人而不是职位”。
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第四节 企业薪酬系统的现状与发展趋势
一、识记:
1、企业薪酬系统要达到的三大目标: (1)有效性; (2)公平性; (3)合法性。
2、可变薪酬:是在原来相对固定的基本薪酬基础上,根据个人或团队业绩来确定的有条件的收入部分,是
薪酬的补充形式。
3、宽带薪酬:是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以
及相应的较宽薪酬变动范围。
4、胜任力定价的两种基本方式: (1)基于市场定价; (2)基于绩效定价。
二、领会:
1、宽带薪酬模式的主要特征:(1)重业绩、轻资历,职位概念逐渐淡化;(2)支持扁平型的组织结构;(3)
有利于组织内部同级职位调动与复合型人才的培养;(4)引
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