营销能力理论研究进展评析及未来趋势展望.docVIP

营销能力理论研究进展评析及未来趋势展望 ????一、营销能力的理论基础及内涵????自20世纪80年代以来，企业竞争优势的源泉问题，一直是战略管理领域关注的焦点。以Porter的产业分析理论为代表的外生论，强调外部环境因素对企业竞争优势的影响；而以企业能力理论为代表的内生论，则将企业的内部资源、能力和知识视为企业绩效和竞争优势的决定因素。在后一背景下，营销能力(marketing capabilities)逐渐成为营销和战略管理领域的研究热点之一。????学者们以企业能力理论为基础，以营销能力与企业绩效的关系为焦点，分别从资源基础观、能力基础观、知识基础观和动态能力观等视角出发，对营销能