商业集聚印象对消费者惠顾意向的影响研究.doc

商业集聚印象对消费者惠顾意向的影响研究 ????引言????商业集聚是指若干商业者集中于某一区域的现象[1]。区别于产业集聚和产业集群，商业集聚是一系列零售店铺在地理上的集中，也叫零售集聚[2]。商业集聚小到集市、自由市场，大到城市中心商业区、商业街以及购物中心。型购物中心被称为“管理型商业集聚”，商业街是“自然形成的商业集聚”。????随着城市发展水平的提高和各地政府对城市形象的追求，全国各地的商业街建设掀起了一个高潮。许多的商业街区经重建和改造后，商店的营业额和客流量下降，导致商业街“有店无市”、“有人流无客流”[3]。同时，一系列的研究表明，由于受到购物中心等“管理型商业集聚”的挑