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公共关系策划书范文 【篇一：公共关系策划书范例】 公共关系学作业 —联建科技公司公共关系危机处理策划书 作者：国际事务与公共管理系 xxx 联建科技公司公共关系危机处理策划书（简要） Ⅰ、公关背景 2 月 22 日，据央视《焦点访谈》栏目曝光，苹果供应商 —— 江苏联 建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机，导致员工 头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一 时深陷公关危机之中，企业形象受到很大影响。 Ⅱ、公关调研分析 一、面临的问题 央视等媒体报道联建科技有限公司 “正己烷事件 ”之后，联建科技公 司业绩和形象受到很大的损害。政府追查，公众质疑，经销商止步， 公司面临着非常严峻的形势。 二、环境分析 联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业，成为苹果等跨国企 业的供应商， “正己烷事件 ”发展仍在可控之时，联建科技完全有能 力化解此次危机，维护公司的形象。 三、机会点分析 可以以此次 “正己烷事件 ”为契机乘势做好宣传推广工作。 Ⅲ、公关项目策划 一、公关目标： 1.澄清事实，消除公众疑虑，重塑公司形象； 2.以危机为契机，加大公司宣传，提高公司的知名度和影响力。 二、公关主题 安全生产，以人为本 三、目标公众 联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等 四、公关项目 1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定； 第 1 页 共 4