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如何管理多渠道销售？
????2009年，中国网上零售市场规模达2307亿元，比2008年增长了一倍。随着互联网和现代物流业的快速发展，以及传统渠道的发展速度放缓，传统企业纷纷“触网”开设网上商城——2010年苏宁电器与国际IT业巨头IBM和思科联手开发电子商务网站易购；国美电器也加大了网上商城的建设，推出了国美电子商城…… ????几乎与此同时，电子商务企业纷纷“着陆”开设线下实体店——凡客诚品、麦考林等都开设了实体店，淘宝也于今年1月正式宣布进军线下零售，启动了其线下实体代购店的计划。 ????为什么越来越多的企业采用多渠道销售？虽然网上商城对实体店形成了有力冲击，但由于缺少现场体验和存
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