中国文化背景下品牌情感的结构及对中外品牌资产的影响效用.docVIP

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2020-08-13 发布于四川
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中国文化背景下品牌情感的结构及对中外品牌资产的影响效用.doc

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中国文化背景下品牌情感的结构及对中外品牌资产的影响效用 ????一、引言????过去20年来，大批学者研究消费行为中情感或情绪的问题，显现了其对于市场营销的重要性不断提升（Hirschman and Holbrook, 1982; Erevelles, 1998; Agarwal and Malhotra, 2005）。就品牌而言，消费者对之的情感正是形成品牌附加值的源泉，这就不难理解为什么情感品牌化成为当今深具影响力的品牌管理范式（Thompson, Rindfleisch and Arsel, 2006）。但从有关研究看，不同学者针对品牌情感的测量存在较大差异（Fournier, 1