【赢战双十一】“双十一”网购节社会调查报告.docx

“双十一"网购节 社会调査报告 赢战双十一 “双十一”网购节社会调查报告 一、 调查的目的：调查双十一网购节消费现象状况与问题 一个单身狗的节日“双十一”，被淘宝、京东等各大电商做成了中国特有的节日， 变成了无数情侣、家庭的购物狂欢节，并且，这股潮流遍及全国的同时，也弥漫了全 球！在2016年的光棍节，截止24:00:00，2016年天猫双^一活动正式宣告结束。又 造新神话！据阿里官方提供的数据显示，天猫在这次活动总交易额突破 1207亿，无线 交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。马云表示，他对本次双十一活动的成绩 很满意，会坚持将双^一活动办下去，20年后可能会变得比较完美。同时他强调阿里 巴巴已不是一家公司，而是新经济体的建设者、运营者和参与者。短短三年，天猫的 营业额从2013年的350亿到2016年的1207亿，成为电子商务的领头羊。“双^一” 网购节已经成为全世界的一个造节的代表，成为了世界性的的一个节日，双十一这块 大蛋糕，无疑谁都想能得一杯羹，半个娱乐圈的明星参与了 2016双十一晚会，高铁助 力双^一，各大电商的包裹、快递也坐上了动车。降低了物流压力，高铁在互联网时 代紧跟“互联网+”的步伐，成为真正的经济大动脉！在许多的实体店中，也借“双十 一”网购节展开降价、打折、买物送物、积分等等各种营销手段进行促销 。 我们感叹这个网络的鼎盛时代！有支撑网络的各种后台技术、前台运营和网络营 销知识。本人参加了 2016年“双十一”网购，“双十一”网购节的全球性及受欢迎的 现象激发了我对电子商务的求知欲。 二、 调查的过程 1 ）调查的时间，地点，调查人，调查对象 调查时间：2016年11月9日到11月16日，时间为一周， 调查地点：微信、移动 QC和、微博等网络平台