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（人才梯队管理）人才管 理：组织成功的驱动力 SHRM 20XX年XX月 峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 人才管理：组织成功的驱动力 高级人力资源专家（SPHR ）、全球人力资源专家（GPHR ） 人力资源内容计划经理 NancyR.Lockwood 硕士 2006年6月 人才管理：组织成功的驱动力高级人力资源专家（SPHR）、全球人力资源专家 （GPHR）、人力资源内容计划经理 Na ncyR.Lockwood 硕士 简介 “几乎人人均同意，人力资源能够而且应该为企业增值。最好的办法是成为壹个 工作伙伴 通过直接改善企业绩效来达成。 实现这壹目标的途径包括：有效的人 才管理、协助进行变革管理、影响战略和壹系列其它对有效性产生影响的增值活 动。” 1 于竞争激烈的市场中，人才管理是组织成功的首要驱动力。人才管理的广义定义 是：通过制定经过改进的程序来吸引、培养、保留和利用拥有所需技能和态度、 能够满足目前和未来业务需要的人员，实施以提高职场员工生产力为目的的壹体 化策略或制度。乙最近壹项研究表明，85%的人力资源高级经理人员声称“于劳 动力管理方面最大且唯壹的挑战是建树或保持其公司争夺人才的能力。” 3毫无 疑问，有效的人才管理提供了当今最为关键的战略杠杆的支撑点。 创造巨大商业价值的人才管理既复杂也于不断演化发展。受到诸如经济情况、全 球扩张以及兼且和收购等外部因素的影响，有效人才管理关键性的成功要素包 括：和战略目标协调壹致、首席行政官的积极参和以及人力资源管理。随着时间 的推移，围绕人才管理的共同主题正于浮现出来，比如直线领导于培养人才方面 的作用这样的主题（参见图 1）。总的来说，主要的且反复出现的主题包括首席 行政官的参和、文化、管理、程序方法和责任感 研究表明，组织越来越多地把注意力集中于人才管理上。从反应型转变为先发型， 公司正于努力驾驭人才。根据 SHRM《2006年人才管理调查方案》，53%的组 织已经实施了具体的人才管理计划。于这些公司中， 76%认为人才管理是头等重 要问题。此外，于这些公司工作的人力资源专家中， 有85%直接和管理层合作实 施人才管理战略。5 可是不同的公司可能对人才的界定各不相同。人才管理的核心是相信人才及其对 财务底线的影响力。要做到行之有效，人才观必须贯穿自首席行政官到以下各层 级的整个组织。重视人才的公司不仅对最高领导职位制定有接班人规划，当下以 及将来均会对公司各级员工作出的贡献铭感于心。本质上见，人才是将组织推向 Figure 2Seven Hallmarte of Dlatlrwtlon of Top-Tier Leadership Organtzatlon*畀 Figure 2 Seven Hallmarte of Dlatlrwtlon of Top-Tier Leadership Organtzatlon* 畀?heojtb总 corrimrt merit tc 曲用山pir艮rrt. Organl2ational rebnforcement of d^lopm^nt (throu^i manag&r inc&nthes and r^cc^iition). Hiring for o^nizatloriai conpMibiHt^. Culture of merimav* &. Offorine rising omcutJWB a full ojposuro to ttis fleeting ba翳d on ability, A 呂lmxr合忌ion mgnagem&nft syatsm focused on skills scarce in the labcr noark&t and smpha&izrig posnion fit atoi-c g&nora) skill dowlopmant ?IZtv ； Ccrp 1 卜 Hglvrnpatt 5U?申M sk>n mariag^rnent FTcm succ：essfcn ptanning 1a Etrstegfc exiecutite tment managen&nt. nftrM&fhm 片imammmnign 目标的工具。6 人才管理的驱动力 对人力资本的需求推动人才管理帮助企业获得竞争优 势。人才管理战略把注意力集中于五个主要领域：吸引、 挑选、聘用、发展和留住员工。虽然薪酬和福利壹开始 会吸引员工，可是具有第壹流领导力的组织会把注意力 集中于留住和发展人才上（参见图—2）。7 劳动力发展趋势推动人才管理战略。劳动力越来越趋向全球化和虚拟化、几代人 壹起工作、更长的寿命、职权下放和员工自治，这些因素已经永远改变了职场 由于人口学变化，员工队伍也越来越多