培训体系培训后感(20200810022335).docx

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峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 第壹阶段培训后感 经过四天紧张而又充实的培训,且结合自己酒店的实际工作, 将理论和实际操作相结合,谈谈自己的体会以及如何更好地将理论知 识通过实践进行运用。 团队拓展活动,打造和谐团队 通过俩天的团队拓展活动,把我们原本互相之间没有任何了解 的团队成员,经过教练的不同组合,让我们彼此之间有了更多的了解 和沟通。拓展公司精心安排的拓展活动项目,我得到的启发颇多,尤 其是结合自己酒店的实际工作和自身体会。特别是第壹天当中分组运 送瓶子和水的集体拓展活动,俩份不同的任务书,经过分组讨论,选 派代表进行讨论具体实施方案。通过这个拓展活动,让我明白了,无 论做任何事情,必须时刻关注细节,由于俩个小组不够关注细节,没 有认真、仔细地阅读任务书的内容,双方只能安排壹名代表进行沟通 可是双方均没有明确沟通目标、沟通细节、以及如何进行沟通,于讨 论过程中没有确定组长,没有形成壹个有效团队,不是壹个声音进行 讨论,而是大家没有目标自由讨论,没有明确分工合作,所有想法均 是想当然,没有进行核实,造成和对方进行多次沟通没有达到沟通目 的,经过将近壹个小时过去,均没有什么结果,成绩当然也是非常不 理想,没有按照任务书完成。于实际工作当中,我们也是会遇到很多 类似的沟通和协作问题,互相之间均是想当然的想法,没有明确沟通 目的及任务目标,导致盲目进行沟通,浪费时间,工作效率低下,浪 费资源,增加成本,同时没有合理利用游戏规则,也就是工作当中的 政府政策,导致无效进行沟通而开展无效工作。 第二个团队拓展活动项目是穿越电网,当听完教练的游戏规则 后,大家就盲目进行操作,结果是耗时 36 分钟,没有按照游戏规则 完成任务。经过教练点评后,我们再次进行尝试,仅仅耗时 15 分钟, 15 个人全部顺利穿越电网。结合实际工作,壹个有秩序、有纪律、有 计划、有目标、有领导的团队,于实际工作中是多么重要,无论执行 任何任务,壹定要有详细的计划、安排和目标,按照领导者的指令, 彻底执行直到实现预期目标。同样的壹件事情,由于没有计划、没有 目标、没有领导,大家各自盲目执行,随便尝试,结果不需要验证, 肯定是失败。 最让我难忘、 同时启发最大的团队拓展活动是穿越澡塘 ( 13 个人 站于木板上进行移位) ,大家虽然进行讨论,也明确领导,也集思广 益,唯独缺少周密计划,大家于移位时,由于缺乏周密计划,出现错 误时,大家也知道无法再继续下去时,大家耗时将近半个小时进行无 效讨论而最终没有按时完成。联想到实际工作当中,我们不应该惧怕 出现错误,要用于承认自己的错误且敢于承担责任,且认真分析且进 行解决。作为企业领导者,当企业出现危机或困难时,领导者也知道 如何进行解决时,可是由于团队不勇于承担,不进行必要调整时,决 策者要果断下决定, 避免企业出现巨大亏损。 只要当时我们重新开始, 因为我们已经知道如何避免出现这样的错误,只要我们从头开始,就 能够避免企业巨额损失,可是大家均是无法面对重新开始,因为大家 总是觉得应该能够解决, 导致最后没有成功避开企业亏损。 于工作中, 我们很多均遇到类似问题或困难,我们真的不敢于面对现实,没有勇 气从头开始,而是等待错误不断延续,直到最后可能出现企业倒闭现 象。暂时的亏损就当作是壹种投资,目的是为了获得更大的收获或效 益,大家壹定要进行分析及量化,及时调整策略且执行,能够取得更 好的成果。 精细化管理,提升品质,创造效益 经过半天时间的理论知识学习以及参观唐山国丰钢铁厂,对于国 丰钢铁厂的发展速度以及效益感到非常吃惊,利润率发生翻天覆地的 变化。尤其是参观完国丰钢铁厂后,体会更加深刻,这么大的壹个制 造厂,生产环节这么复杂,涉及人员非常多,靠人员进行监督根本无 法实现飞速发展。 引用老子的名言: 天下难事, 必作于易; 天下大事, 必作于细;千里之行,始于足下。非常经典,国丰钢铁厂就是秉承老 子的做事方法,无论作任何事情,壹定要把事情简单化,考虑细节, 层层分解,非常注重基础建设, 当所有的标准操作环节变成壹种习惯, 变成壹个企业的文化,变成企业的生存之道,壹切就变得非常量化及 可控、可量,效果就会非常明显。国丰钢铁厂引入外国成熟的管理理 念“六个西格玛的精细化管理方式” ,将这种管理模式由理论知识演 变成管理及监督工具,且灵活运用到实际生产制作业中;同时借鉴国 外知名企业的管理理念及成功发展思路,取长补短,精益求精。才使 得国丰钢铁厂于不到 20 的时间里,产值发生巨变。六个西格玛的精 细化管理理念就是批评和自我批评,通过不断的设定目标,提升目标 高度,用数据进行分析及引导,不断地挖掘企业发展空间及潜力,使 企业效益最大化。批评和自我批评,除了需要勇气,同时需要经历

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