如何做一个好的管理者.pptVIP

如何做一个好的管理者 主讲—杨建化 了解新一代员工 40%的员工认为：生活中最重要的是家庭和休闲娱乐，或者和工作并列第一。 员工最关心的四个问题： 1、员工希望领导邀请他们参与和工作有关的决策。 2、不管情势好坏，员工都希望领导能以开放的姿态提供第一手情报。 3、员工希望领导能以更敏锐的心来感受他们个人以及工作上的需要，并有所响应。 4、员工希望和领导的关系像“合伙人”一样，而没有权势大小的区别。 中层管理人员能力提升培训承诺书 学员承诺： 1、我想提高自身的管理水平； 2、欢迎大家指出我管理中存在的缺点，我会虚心接受，从善良的一面理解你们的建议。 3、我坚信批评、委屈、误解接受不了的人，无法担任管理职务； 4、我以后在工作中会不断对照公司对管理人员的要求以及改进自己的工作方法和绩效，我愿意接受大家的监督。 管理的定义： 管理：就是在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。 一、管理的定义应包括以下几层含义： 1、管理是什么？管理是一系列活动的过程。 2、由谁来管？即管理的主体是管理者。 3、管理什么？即管理的客体是人、财、物、信息、时间等。 4、为何而管？即管理的目的是为了实现一定的目标。 5、怎么管？即管理的职责是计划、组织、领导和控制。 6、在什么情况下管？即在特定环境下进行管理。 二、管理者具