电子商务现状及新入企业该如何操作.pdf

电子商务现状及新入企业该如何操作 第一部分 电子商务的现状 1、竞争压力急剧增大，真正赚钱的店铺只是少数。 　　首先明确一个概念：什么样的店铺能算上赚钱的店铺? 　　之前有的人认为自己开了一个店，一个月卖了几件产品，没有任何推广支出， 就把自己的店定义为赚钱的店铺。 　　本文所指的赚钱是每个店铺的成员平均月纯收入在 3000 元以上，因为一个 正常人从事任何一份职业基本都能获得这个收入。如果收入高于这个标准，那才 能理解为真正意义上赚钱的店铺. 　　首先用数字来分析淘宝上的竞争激烈程度。2012 年 5 月时淘宝上在线店铺 5964460，之后淘宝改版，无法从淘宝上看到具体的店铺数量，不过目前这一数 字一定不会低于 600 万。 　　淘宝每天有 3000 万访客，我们假定每个访客能访问 10 个店铺,那么淘宝上 所有的店铺将会被访问 3 亿次/天。把这个数字平均到 600 万店铺中，每个店铺 能获得的访客 50 个，而淘宝上的转化率是 1%-5%，如果取最高值 5%来算，每 天分到每个店铺的订单是 2 笔。虽然各个行业的订单客单价不能被统一估算，但 这个数字可以证明，如果平均主义的话，几乎每个店都是亏本的。 　　这个数字是客观的，但事实上却不会出现的，因为任何行业都存在二八定律， 永远是一小部分店铺获得绝大部分订单。大多数店铺是达不到每天 2 个订单。 　　一直有人质疑：为什么这么少的人赚钱，仍会有那么多人参与?那是因为绝 大部分都是兼职做的，淘宝店有无收入根本不影响店主的生活，所以造就上庞 的店铺量。 　　7 月的数据显示，目前淘宝上的信誉分布：金冠店 500 左右，皇冠店 20 万 左右，钻石店 100 万，其它为心级店铺。天猫商城有 70557 个商家。对这些数 据有质疑的，自己去淘宝上论证，不做解释. 　　目前我身边的同事几乎每人一个淘宝店。有人为了利用淘宝对新店的扶持， 把亲戚朋友的身份证全部借来开店，一人管理十几个店。但他们大多数是不赚钱 的，而实际上也没有多少精力投入：分销网站上下载一个数据包导入店铺，再进 入刷钻 QQ 群或平台去刷钻，这就是他们主要做的工作。如果除去这一部分兼职 或做娱乐的店铺，真正全力经营的约有 100 万，如果在这 100 万的基数上说有 30 万是赚钱的，估计多数人能接受，不过事实上还要少于这个数。 　　有一些人经常会跳出来说自己的店铺是心级的或钻级的就赚钱了，身边的朋 友也都是赚钱的之类。如果跳出自己的圈子，上淘宝上各个级别店铺的拿出 100 个来做认真的分析，就能多少明白真正赚钱的有多少了。 　　共性与特性，全局与局部，本来就不是一个概念，但总是有不少人来相提并 论。 　　有些表面上看上去很美的现象，不一定就是事实。 　　我所了解的一些反面的极端事实是：淘宝金冠店铺 35 面女鞋目前月销 3 件， 无人打理;去年双十一销量 49 名，2700 万销售额的以纯官方旗舰店退出了。 　　2、入口减少与成本的提升 　　一个卖家如果开了店铺，但是如果顾客找不到，等于白开，只有找到入口， 带来了访客，才有可能卖出东西。所以最关键的是入口。 　　站外方面，淘宝为了和百度竞争，掐断了来自百度的流量，让绝大部分店铺 失去了搜索入口。站外付费推广只是少数大商家的专利，大部分店铺只有靠自己 的一些人工推广获取碎片少量碎片化的站外流量。 　　站内方面，淘宝的入口主要是淘宝网本身的展示广告及搜索。这些广告都被 以各种形式卖给了商家，免费的商家几乎不可能在搜索结果之外的地方得到展示。 　　淘宝上应用最常用的的广告手段是直通车与钻展。众多商家的入局，直接拉 升了淘宝上各项广告的费用，因为它的所有广告几乎都是拍卖式，价高者先得。 直通车的点击单价几乎没有低于 1 块的了。目前我所经营的类目点击均价已经达 到了 5 块。钻展的点击均价也在 1 块以上，而订单转化低的惊人。 　　聚划算曾经是营销利器，而如今大不如前，聚划算的入口流量只有 200 万， 而每一天参加聚划算的产品上千，再加上聚家妆，整点聚，品牌团等各处分流， 分到单品上的流量不到 2000 。那些参加了聚划算的商家，除了要交上万的坑位 费之外，还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样，目前平均 每个单品聚划算的销售额在 10 万-30 万之间。除去各项费用，利润所剩无几。 　　即使如此，这也仅仅是寡头游戏，一般的店铺是几乎不可能参加的。 　　有人会说，虽然广告入口付费，但搜索入口还是免费的，而且大多数还是通 过搜索来完成购买的。这句话是