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经销商手册
TOC \o 1-5 \h \z 目 录
前 言 3
第一部分 食品纵览
一、 公司简介 4
二、 品牌形象 4
三、 企业文化 5
四、 产品简介 5
第二部分战略合作互利共赢
一、 经销商加盟条件 6
二、 合作原则 6
三、 政策支持 9
(一) 终端门店分类 9
(二) 终端建设要求 --10
(三) 终端运作支持 11
(四) 市场推广支持 11
(五) 人力资源及培训 11
(六) 返利政策 12
12四、 经销商管理
12
TOC \o 1-5 \h \z (一) 区域划分 12
(二) 经销商管理 12
(三) 经销商考核 14
(四) 经销商变更 14
第三部分 为您服务
退换货制度 15
退换货制度
15
TOC \o 1-5 \h \z (一) 退换货范围 15
(二) 退换货流程 15
(三) 退换货管理规定 15
服务承诺 16
相关职能部门通讯录 16
、八 、,
刖言
尊敬的经销商朋友:
欢迎您加入 食品的中国经销商队伍,感谢您选择 食品,我们不胜荣幸,同时希望
食品能为您带来滚滚财源,为您的事业添砖加瓦。
本手册主要目的是为了更好的服务于经销商,消除沟通中的不利因素,理顺厂商之间的合
作关系,使经销商明白合作过程中应当注意的事项及问题。故手册主要从公司规模、企业文化、
发展战略等方面对公司作了相应的介绍;同时从市场方面入手,对经销商所关心的问题重点说 明,进一步明确经销商所享有的权益及相应承担的义务,并且着重介绍经销商同公司往来中所
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