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XXX 系统软件实施方案
项目名称：XXX 系统软件
实施单位：XXXXXXXXX
时 间：XXXX 年XX 月XX 日
目 录
1 、项目总体实施方案 4
1.1 工程实施原则 4
1.2 项目总体推进计划 5
1.3 系统实施过程的质量保证活动说明 5
1.3.1 需求分析阶段6
1.3.2 总体设计阶段6
1.3.3 详细设计阶段7
1.3.4 系统开发阶段7
1.3.5 系统实施和试运行阶段 7
1.3.6 项目验收阶段9
1.3.7 系统正式运行及维护阶段 9
1.3.8 各阶段辅助文档 9
1.3.9 实施过程提交文件汇总 10
1.4 项目实施计划 11
1.4.1 数据实施步骤12
1.4.2 项目进度安排12
2 、项目管理方案 13
2.1 项目管理组织结构 13
2.1.1 项目各方角色与责任 13
2.1.2 任务分工14
2.2 项目范围管理 16
2.3 项目进度管理 16
2.4 项目风险管理 16
2.4.1 技术风险16
2.4.2 需求风险17
2.4.3 协调与沟通风险 17
2.4.4 项目人员风险17
2.5 质量管理计划 18
2.5.1 质量管理体系标准 18
2.5.2 质量控制过程18
2.5.3 质量评定计划18
2.5.4 质量管理措施19
2.5.5 软件质量控制19
2.6 项目协调与合作计划 21
2.6.1 协调与合作管理方案 21
2.6.2 协调手段22
2.7 配置管理 22
2.7.1 配置管理和版本控制 22
2.7.2 变更管理的方法 24
2.8 文档管理 24
2.9 人员管理 25
2.10 保密管理 25
3 、测试计划 26
3.1 测试工作准备 26
3.2 软件开发测试 26
3.2.1 模块测试27
3.2.2 功能测试27
3.2.3 性能测试27
3.2.4 分系统测试27
3.2.5 全系统测试28
3.2.6 容量测试28
3.2.7 压力测试28
3.2.8 灾难恢复测试28
3.3 设计测试用例和数据 29
3.3.1 建立测试环境29
3.3.2 测试执行30
4 、验收计划 31
4.1 验收组织 31
4.2 验收内容 31
4.3 软件系统的验收 31
3.用户方已经认可测试数据 32
5 、培训方案 33
5.1 培训目标 33
5.2 培训方式 33
5.3 培训对象 33
5.4 培训地点与环境 33
5.5 培训计划及内容 34
5.5.1 用户培训34
5.5.2 系统管理人员培训 34
6 、技术支持和售后服务 36
6.1 技术支持与售后服务政策 36
6.1.1 技术后援支持36
6.1.2 技术后援支持方式 37
6.1.3 保修及系统维护服务 37
1 、项目总体实施方案
建设XXXxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程，为保证工程能够顺利
地进行实施，必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面要从组织上
进行落实，成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍；另一方面要
制定严格的时间进度表，明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则，以指导
项目的全面实施。
1.1 工程实施原则
1．用户方项目小组的成员，争取参与项目的全过程
用户方成立领导亲自挂帅的项目小组，在调研、设计、编码、安装调试、
测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段，配合系统开发方的
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