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代取快递走进校园,你准备好了吗? —— 关于代取快递的发展前景调查 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 互联网是影响人类未来生活 30 年的 3000 米长跑 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 在黄师,在鄂职,在黄职,共计六万两千余在校大学生,收取快 递的同学比比皆是,而由于大学生活的特点,自然条件等因素必然导 致部分同学无法及时收取快递。我们想通过调查,了解校园代取快递 业务的发展前景。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 团队: Mr.Right 第五届市场调查大赛 通过对校门口各快递服务点的走访调查发现,基本上各快递公司平均 每天收件都达 200 件以上。 调查方案 目的 对象 方式 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 调查目的 1. 通过调查了解快递代取服务是否有市场。 2. 实地市场调查学生群体,老师群体的需求,提升代取行 业服务的质量和满意度。 3. 由数据确认是否可以拓展业务范围,实现多元化经营。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 调查方案 目的 对象 方式 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 不同学校对代取快递的需求量不同,所以我们选择了黄冈市内的三所大 学作为我们调查的样本对象。 本次共派发问卷 600 份,共回收 492 份。其中男生有 196 份,女生 296 份。 其中大一男生 82 人,女生 159 人;大二男生 45 人,女生 70 人;大三男生 41 人, 女生 39 人 ; 大四男生 28 人,女生 28 人。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 样本选取原因 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 数据分析 前景 发展 服务 风险性 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 大学生一个月内平均取快递次数在 0~2 次内的人数比例占 44% , 2~4 次内的人数比例占 29% , 5~6 次内的人数比例占 15% , 7 次及以上的人数比例占 12% 。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 从图中可以看出,距离、邮包重量和天气成为影响阻碍 大学生自取快递步伐的最主要因素 。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 调查数据显示在黄冈师范学院,有 70% 的同学愿意接受 有偿代取服务。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 调查数据显示在鄂州职业技术学院中,有 67% 的 同学愿意接受有偿代取服务。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 调查数据中显示在黄冈职业技术学院,有 76% 的同学 愿意接受有偿代取服务。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 在所有样本中,接受有偿代取服务的大学生占 65% , 不接受的占 35% 。 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right 有 65% 的教师不接受代取服务,仅 35% 的教师愿意接受。 大学生选择有偿代取服务团队标准 服务态度 送货速度 广告宣传 价格 第五届市场调查大赛 团队: Mr.Right
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