智慧旅行社建设评价细则.pdf

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附 录 A智慧旅行社建设评价细则 智慧旅行社建设评价细则见表 A.1 。 表A.1 智慧旅行社建设评价细则 一级指标 二级指标 评价内容 评分标准 得分 宽带网络 接入高速宽带信息网络。 100M以上得 30 分,低于 100M不 (30 分) 得分。 旅行社门店公共区域、办公区域无线局域网免费 无线宽带 旅行社公共区域无线局域网免费 基础设施 全覆盖,游客可方便快捷地将手机、电脑等终端 (30 分) 全覆盖得 30 分。 (100 分) 连接上网。 移动通信 旅行社公共区域 4G 以上信号全覆盖, 移动通信方 旅行社公共区域 4G信号全覆盖 信号覆盖 便,线路顺畅。 得 40 分,5G信号全覆盖得 50 分。 (40 分) 实时掌握旗下子公司、门店、分支机构、网站、 实时掌握部门与人员状况得 20 代理等相关部门与人员的业务实况。 分。 内部管理 (50 分) 建立网络化管理体系、办公自动化系统、移动办 实现办公自动化得 10 分;实现财 公系统与专业财务管理软件规范日常工作的管 务电算化得 10 分;与业务管理系 理,与业务管理系统实现数据共享。 统实现数据共享得 10 分。 使用旅行社业务管理系统得 20 分;具备电子合同管理功能得 20 使用旅行社业务管理系统,实现电子合同、电子 分;实现电子咨询单、电子预订 行程单等的技术对接与在线监管,实现旅游统计 单、电子行程单、电子保险单、 数据的实时上报。 电子结算单、导游领队任务单、 团队管理 团队地接任务电子通知书等在线 (170 分) 文档的管理得 30 分。 每实现 1 项及时信息的管理、查 智慧管理 实现所有团队、导游、领队、旅游大巴的及时信 询和统计得 15 分,满分 60 分; (350 分) 息管理、查询、统计和在线调度功能。 每实现 1 项信息的在线调度与监 管得 10 分,满分 40 分。 实现旅游供应商信息与旅游产品信息的在线管

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