关键岗位员工谈话制度.docx

关键岗位员工谈话制度 集团各部门： 为了顺利实现企业二次转型，有效整合企业价值链系统，宣传 企业文化，加强员工对企业的归属感和忠诚度，深入了解员工的心 理与思想动态，及时“调适”企业的管理方式与方法，特制订关键 岗位员工谈话制度以及员工“三必谈”制度。 本制度所称的关键岗位员工是指集团及分公司的管理人员) ， “三必谈”是指：人事部门与管理人员谈话时间的选择与频次， 即: 员工入职必谈话； 员工遇事或人事异动必谈话； 员工离职必谈话。 具体实施细则与操作办法如下： 关键岗位员工的谈话与员工“三必谈”制度要相结合， 关键岗位员工谈话一般应保证一个月一次， 集团综合部门经理与分 公司副总经理级以上的管理人员的谈话由集团人力资源部经理负 责，分公司部门副经理级以上的管理人员的谈话由人力资源部专员 负责，其它类管理人员主要由分公司人事行政部负责安排和实施； 具体谈话时机的选择：员工遇事的“事”指员工工作或 生活变化以及心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡的时候； “人事异动”是指员工转正、奖惩、任免降职、晋升、迁调、待岗、 辞退等时候。人力资源管理者应迅速了解信息、把握员工的思想动 态及时确定谈话时机。 人事部门应该创造一种宽松、平和、愉快、信任的谈话 情境，以取得员工心理上的认同与信任，从而能真正了解员工的思 想状态与心理活动； 人事部门谈话人的选择应该是白身素质良好、亲和力较 强、员工威信较高并且具备一定的心理学与行为学知识的人力资源 管理者； 人事部门与员工谈话后应该及时记录与综合分析并反 馈，以确定相应解决办法。并应于一定时期内给予跟踪处理。 (后 附关键岗位员工谈话记录表) 希波集团有限公司 ??毋 y ? JC- a* !a* 职位 JC M # # N E # M2 :- 谈话 时间 关键岗位员工谈话记录表 谈话 对象  谈话 地点 谈话人 2S 来源 : 谈话 : 主题 1 谈话 主要 内容 ￡ :谈话 :;效果 :综合 ;评价 1 1】 i J :解决 :办法 !反馈 7 ! I ! ! ! ! ? i :记录人 ■■ 时间 - i J : 记录 :效果 评价 1 :跟踪 /记录人 ES Q9C ?豪炒逐~龄**3^*龄# 时间 1