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精品文档 精品文档 旅行社经营承诺书 旅行社经营承诺书 一、旅行社诚信经营服务 “七做” 一、旅行社诚信经营服务 “七做” 1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥 1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥 善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。 善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。 2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度， 2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度， 加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责 加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责 任。 任。 3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和 3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和 出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。 出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。 4、在旅游接待服务过程中选择有 良好信誉的地接旅行 4、在旅游接待服务过程中选择有 良好信誉的地接旅行 社、旅游汽车公