某银行办公室“女职工文明示范岗”事迹材料.docVIP

某银行办公室“女职工文明示范岗”事迹材料 某银行办公室“女职工文昭示范岗”业绩材料 　　某办公室共有7名工作人员，其中女员工5名，占比71%，争创集体领导班子成员均为女性。最近几年来，办公室在**党委的正确领导下，以“女职工文昭示范岗”创建为契机，努力营建团结、干事、创业的良好氛围，围绕中心、服务大局，保障了关键的高效稳定运转。最近几年来，前后被评为**先进集体、文明科室、女职工文昭示范岗、青年文明岗等多项荣誉称号。科室主要负责人勤恳细致，工作踏实，前后被授与“**劳动模范”、“***先进工作者”的荣誉称号。在她的带领下，多位女性员工工作事迹突出，屡次评为优秀行员、优秀党员、“青年岗位能手”等荣誉称号。办公室创建集体负责人在工作中严格要求自己，带头求上进、讲奉献，在她的影响下，办公室大力宏扬能吃苦、讲团结、重实干精神，有的女职工为了撰写综合文稿常常加班加点到深夜、清晨；却没有半点怨言；在1次次历练中展现本身的良好品质。 　　 1、讲党性，重素养，在文明中精彩绽放 　　办公室作为核心综合部门，提高办公室成员的政治、思想素养和业务素质是做好办公室工作的基础，已成为办公室创建集体的1致共鸣。 　　 （1）重视党性培养。认真学习党中央和**年度工作会议精神，始终保持政治敏锐性和党性纯洁观念。深入推动“两学1做”，围绕109大精神的学习与各类活动的参与，引导全科上下不断学习，强化党性锻炼，努力在本职岗位中建功立业。围绕女职工文昭示范岗建设标准，主动参加身旁的榜样、雷锋精神专题教育、道德讲堂、志愿者服务等活动。 　　 （2）重视风格建设。严格落实中央8项制度规定和相干实行细则，坚决反对“4风”。锲而不舍改进风格，加强对科室成员的教育和管理，营建奋发向上的工作氛围。建立勤政也是廉政的思想，坚决治理“懒、散、庸”等不良习惯，推动全部干部把守纪律讲规矩贯穿于办公室工作全进程。 　　 （3）重视素质培养。为鼓励办公室工作人员不断改进工作方法，提升工作效力，实现岗位成才，办公室成立了1支由办公室主要负责人带队，全员参与的秘书团队，通过定期组织秘书学习会，秘书跟班学习、参加科室专业会议，参加培训班等情势，充分利用各类平台，加强对各类业务. 　　2、展开理论教育，大力大举提高女职工的政治、营业素质为了全面提高员工的思想素质与道德素养ⅩⅩ分理处采取集体学习与自学的方式相联合ⅩⅩ分理处认真深入地学习实践科学发展观，全面贯彻落实上级行的会议精神与事情要求，积极展开营业操作、文明办事、安保、法律合规等方面的教育培训每个月召开1次例会，通报经营情况、面临的情势及工作目标和努力方向，把员工的思想统1到经营发展上来，增强员工的责任意识。展开“客户可以没有行，不能没有客户”的讨论，唤起员工的忧患意识和危机意识，确立以客户为中心的经营理念。在同业竞争猛烈的今天，她们深知没有纯熟的营业技能，就不能更快、更好的为客户办理营业；没有较高的职业素质，就不能博客户为此，她们在每天沉重的事情之余，积极的参加上级行组织的学习，充分休息时间学习新营业、新知识，充实本身，使本身更能适应建行的高速发展同时，ⅩⅩ分理处根据实际情况制定了1系列学习计划和考评措施考评小组每个月根据各类新增营业、根蒂根基管理、规章制度、营销事迹、办事规范等内容对所有员工进行测评，评比办事明星；每一年根据员工测评情况进行岗位轮换，交叉学习经过进程这些培训与学习，提高女职工的政治、营业素质，充分有效地调动和阐扬每名员工的积极性、创造性和聪明才干，为不断提高ⅩⅩ银行核心竞争力和价值 　　创造力注入新的活力2、突出岗位建功，实现各项营业指标又好又快发展 ⅩⅩ分理处的女职工占比大，在各项事情中都是营业骨干，为了延续保持这支队伍的战役力和事情事迹，扎实推动创建活动，最近几年来，ⅩⅩ分理处坚持把贴近女职工的各项“岗位建功，争优创先”活动与创建“女职工文昭示范岗”活动有机联合起来，在女职工中展开“巾帼标兵”和“38红旗手”评选，坚持以正确的思想引导人、以先进的业绩鼓舞人，鼓励女职工岗位建功，争先创优，调动了女职工事情的积极性和主动性现今，猛烈的同业竞争，归根结柢就是办事品质的竞争，而办事品质的好坏关键决定于于人对银行网点而言，关键决定于员办局势度和办事技能ⅩⅩ分理处高度重视女职工办事意识和营销技能的提升1是组织女职工学习规范化办事标准，专门聘请礼仪教员对女职工进行礼仪培训，从站、坐、走，到交谈、握手、化装、衣饰等平常礼仪予以规范，全力打造“4相识”样板网点和全区“ 　　100家标准化理财中心”；2是在营销进程中，她们始终坚持“客户至上，重视细节”的办事理念，用她们甜蜜的微笑、优良的办事，来获得客户的信赖，经过进程网点2代转型，不断地提高网点的不同化办事和个性化办事，强化老客户对网点的亲近感和认同感，积极引导、鼓励老客户为网点介绍