化验室组织和管理第五章 化验室质量和标准化管理.ppt

第五章化验室质量与标准化管理 学习指南 1.了解质量管理的发展过程,明确化验室在质量管理中的 作用。 2.了解化工标准化的特点及体系,掌握标准的概念、标准 代号与编号的意义和标准化的基本原理 3了解“认证和认可”制度的形成与发展过程,明确“认 证和认可”的意义。 4掌握检验工作的一般过程以及实验室认可的基本程序。 5熟悉质量管理体系认证的工作程序。  第一节质量管理的发展阶段 一、质理管理发展的三个阶段 质量管理”作为20世纪的一门新 兴科学,从现实需要到理论提高再到 践运用,其发展经历了质量检验 计质量控制、全面质量管理三个阶 1、质量检验阶段(1920-1940) ◆建立了产品质量检验制度 ◆形成了一支专门从事检验工作的人员 队伍 问题-产品的废品、次品给工厂造成了 损失。 引出怎样预防不合格产品的形成,减少 经济损失?  2、统计质量控制阶段(1940-1960) n.数理统计  3、全面质量管理阶段(1960一至今) 生产现场的加工过程向产品形成的前后,采购、销售、 服务等全过程延伸  二、2000版IS09000族标准 1、2000阪IS09000族标准的构成 ◆1999年9月,IS0/TC176在第17届年会上,提出了 2000版IS0族标准的文件结构; ◆2000年12月15日正式发布了2000版IS09000:2000 IS09001:2000、IS09004:2000三个标准。 2、2000版标准主要内容 ◆IS09000:2000标准《质量管理体系一基础和术语》; ◆Is09001:2000标准《质量管理体系一要求》 ◆IS09004:2000标准《质量管理体系一业绩改进指南》