招标投标CPM物业深圳梅林村物业管理标书.pdf

招标投标 CPM 物业深圳梅林村物业 管理标书 CPM 物业深圳梅林村物业管理标书 第一部分 提高物业管理服务水平的整体 想及策划 提要：  CPM 公司承诺：两年内使梅林一村成为全国城市物业管理优秀示范住宅小区， 成为中国住宅区物业管理行业的前卫和榜样。  可持续发展战略是梅林一村物业管理工作的主导战略。  引入住区形象设计与建设（DIS ）概念，提高梅林一村形象塑造功能。  贯彻梅林一村人性化管理方针。  现代物业管理实践需要现代管理理论的指导。 一、深圳市中航物业管理有限公司（CPM ）综合优势 CPM 公司是深圳中航企业集团全资企业，是深圳市最具实力的 物业管理企业之一，积累 15 年各类物业管理经验，实力雄厚，信 誉卓著，对接管梅林一村物业管理拥有充分的信心。 CPM 公司的综合优势有以下几点： （一）、强有力的企业文化 CPM 公司的企业精神是:敬业、服务、创新 CPM 公司的经营管理理念 :以人为本,以客户满意为目标,为社会提 供最佳的物业管理服务. CPM 公司发展战略为：创建中国物业管理行业的名牌企业。 上述内容构成了 CPM 公司丰富的企业文化。 （二）、坚定的发展信念 面对CPM 巨大的市场空间和严峻的行业竞争,CPM 公司确定了创建中 国物业管理行业名牌企业的发展战略,并为实现这一目标全力以赴.CPM 公司员工决心把所有的力量凝聚在创建物业管理名牌企业这项工作中,着 眼于长远发展,培养我们特有的专长,巩固我们的竞争优势,团结一致,不 懈努力,直到成功! （三）、素质优良的管理队伍 具有一支富有敬业精神和实践经验的管理队伍,抱有创建中国物业 管理行业名牌企业的坚定信念.其中,很多骨干来自于我国航 空工业骨 干企业,综合素质优良. （四）、完善的质量保证体系 CPM 公司具有 ISO9002 物业管理质量保证体系,并获得英国BSI 、国 内SQCC 两家认证机构认证,保证了 CPM 公司物业管理工作的规范化、标 准化以及管理队伍良好的质量意识. （五）、物业管理一条龙服务能力 CPM 公司积累了 15 年物业管理经验,对各类物业基本设施由电梯、 中央空调、电力总屏、给排水设备、消防系统、保安系统、大楼中央控 制系统直至停车场管理、卫生绿化工程等均有相当的认识,从而可以按大 楼的设计、实用需求,安排、规划出一个最经济而实用的物业管理方案, 并确保各项系统运行正常,维修及时,使业主、客户享受更完善的服务. CPM 公司具备了物业管理一条龙服务能力，对接管梅林一村这样的 大型住宅小区就有了更大的信心和把握。 （六）、雄厚的多元化经营实力 围绕物业管理主行业进行多元化经营是提高物业管理公司综合实 力的重要措施.几年来,CPM 公司在物业租赁代理、物业保险代理、物业 管理咨询、机电设备安装、电梯维修工程等方面形成了一定的经营规模， 取得了良好的投资回报。公司还成功地创办了中航健身会、深圳唐人食 街、中航汽车美容等企业,经受近三年市场历练,取得了良好的经济效益 和社会效益,受到广大业主、客户的好评. （七）、以俭为荣、财尽其效的优良传统 CPM 公司拥有雄厚的经济实力,依托深圳中航企业集团的综合优势, 对争取更多的物业管理份额具有坚定信心.同时,我们又有勤俭办企业的 优良传统,以俭为荣,财尽其效.在近年 来参与对外承接物业管理项目过 程中我们坚持每一个项目在物业管理合同期内保证达到收支大体平衡略, 有节余. 为了实现企业的发展目标，CPM 公司提出了体制是基础，人才是关 键，科技为先导，品牌为目标的四项重点工作，决心为推动我国物业管 理行业的发展做出我们应有的贡献。 二、高标准、高水平管理的措施 深圳市中航物业管理有限公司（CPM ）把梅林一村物业管理总体目 标确定为：两年内使梅林一村成为全国城市物业管理优秀示范住宅小区， 成为中国住宅区物业管理的前卫和榜样。 要达到这样的管理目标，在措施上离不开下列的基本方面