14秋季人力资源管理期末考试范围.pdfVIP

. 14 秋季人力资源管理 期末考试范围 此范围涵盖了 100%的题型，涵盖了 80%以上的考试范围。 由于本课程考题答案全部都在教材中，而且是开卷考试。所以不提供标准答案，而且管 理类学科考题也不存在唯一的标准答案，只提供答题要求及答题方法。 请同学们务必认真提前准备！ 请同学们务必认真在网上做好阶段作业，阶段作业占总评成绩 40%，往年考试不及格的 同学，都是因为作业没做或者作业成绩太差！ 一、填空题（每小题 2 分，共 20 分） 1．奖励性可变薪酬的基本类型有 等。 1、业绩激励 2、个人激励 3、团队激励 4 、组织范围的激励计划 2 ．工作岗位分享制的典型模型有 等。 A. 平均工作分享方式 B. 关键工作分型方式 C. 选择工作分享方式 D. 每日交搭工作分享方式 E. 共存工作分享方式 3．当今社会的基本资源的种类有 等。 人力资源 信息资源 物质资源 4 ．情商（ EQ）包含的主要内容有 等。 （1）自我觉察能力； （2 ）情绪控制能力； （3 ）自我激励能力； . （4 ）控制冲动的能力； （5 ）人际公关能力 5．改造行为的四种强化手段是 等。 1）正强化 2 ）消退 3 ）惩罚 4 ）负强化 6 ．人力资源培训模型的环节有 等。 7．根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不 同组合，一般把人按气质划分为四种类型，即 。 多血质 活泼好动，行动敏捷，兴趣易变，容易轻举妄动； 胆汁质 直爽热情，心境变化激烈，反应快但不灵活，抑制力差； 粘液质 沉默少言，反应慢而稳定，抑制力强； 抑郁质 孤僻，羞怯，反应慢且不灵活，情感体验深而持久 8．古典管理学派的代表人物及其理论分别为 等。 ①亚当·斯密， 早期管理理论 ②巴贝奇， 传统管理理论 ③泰勒 和 法约尔， 科学管理理论 9．马斯洛将人类的需要归纳为以下类型 。 生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 10．员工培训的目标有 等几大类。 优化员工的知识结构，提升技能水平、工作能力； 增强员工对公司的认同感和归属感。 . 11．与独创性产品经营战略相适应的文化战略是 ，发展式企业文化 与之相适应的人力资源战略是 。采取投资式激励 12．根据对高科技大公司管理人员的研究，按照管理性个性的类型划分，管理人员 大约可以分为 等四类。 工匠型、斗士型、企业型、赛手型。 13．舒伯和波恩认为职业发展的本质就是人们自我概念的实现与完成。据此，他们 提出职业发展分为以下阶段 。 职业准备期 职业选择器 职业适应期 职业稳定期 职业衰退期 职业退出期 14．在考绩面谈中，常用的信息反馈方法有 。 15．影响工作绩效的