如何做一名优秀的销售员[精品].pptxVIP

如何做一名优秀的销售员 ;目 录;一、销售是什么 ;二、你热爱销售吗？;;三、销售的技巧 ;（一）、高手重视准备工作;;销售区域的状况;;;（二）：了解您的产品;1、研究产品的基本知识 ;　2、掌握产品的诉求重点 ;（三）：如何寻找潜在客户 ;寻找潜在客户的原则 ;购买能力 购买决定权 需 求 M（有） A（有） N（大） m (无) a (无) n (无) ;1、准确判断客户购买欲望;2、准确判断客户购买能力 ;　利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户： ;（四）：接近客户的技巧 ;;接近前的准备　　当您决定加入销售人员的行列，您一定要做些准备工夫。越有准备，便越有把握，有把握便会有运气。如何准备呢？ ;　　购买心理的七个阶段： ;（五）：成功与人沟通 ;研究表明，声音、语调和外表占全部印象的90%以上，具体百分比如下：;（六）：识别客户的利益点 ;　　您可从九个方面了解一般人购买商品的理由： ;（七）：客户异议的处理 ;　　2、异议的种类 ;处理异议的原则 ;2、选择恰当的时机 ;;　　3、争辩是销售的第一大忌 ;　　4、销售人员要给客户留“面子”;客户异议处理技巧 ;（八）：达成最后的交易 ;达成协议的障碍 ;达成协议的时机与准则 ;