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目 录
一、成果提出的背景………………………………………………1
二、创新成果的理论依据和目标方案……………………………2
(一)企业文化建设的理论依据…………………………………2
(二)企业文化建设的指导方针…………………………………3
(三)企业文化建设的总体目标…………………………………4
(四)企业文化建设的基本要求…………………………………4
三、创新成果的实施过程…………………………………………6
(一)特色企业文化的推进方式…………………………………6
(二)特色企业文化的实践过程…………………………………
11
四、成果的实施效果………………………………………………
15
(一)企业文化认知度和认同度逐年提高………………………
15
(二)全员素质不断提升,具有太钢特色的责任文化、执行文化、
精细文化正在形成………………………………………………16
(三)树立了良好的企业形象,太钢不锈成为知名品牌………16
(四)企业的综合实力增强,实现又好又快发展………………19
特色企业文化的培育和落地
一、成果提出的背景
太原钢铁(集团)有限公司(以下简称太钢)是集铁矿山采
掘、钢铁生产、加工、配送和贸易为一体的特大型钢铁联合企业
和全球产能最大、工艺技术装备水平最高、品种规格最全的不锈
钢企业,现已形成年产 1000 万吨钢(其中 300 万吨不锈钢)
的生产能力,营业收入超过 1000 亿元人民币,综合实力跃居国
内钢铁行业前列。
然而,在“九五”末的太钢却处于十分艰难的境地,国企改革
举步维艰,亚洲金融风暴及加入 WTO 所带来的严峻挑战,加之
太钢自身管理、技术、质量、服务等方面的差距,使太钢陷入生
存困境:在国内钢铁强势企业和后起之秀你追我赶的快速发展中,
依产量论,太钢已被挤出传统的“十大钢”名单,发展的危机摆在
眼前。太钢的发展方向在哪里?要想把普钢做大,受客观条件的
约束太多,几乎是不可能的了;想发展特钢,太钢倒是有多年做
特钢的优势,但作为当时国内特殊钢生产基地的太钢,每年的不
锈钢产量也只有不到十万吨,不锈钢的产量和营业收入所占比重
1
很低,且遍检所有的特钢产品,品种虽说不少,但真正在市场占
有率上独占鳌头者乏善可陈。“普特全有,要大不大,要特不特,
要强不强”这就是当时太钢的处境。面对企业面临的危机,很多
职工存在悲观意识,对企业的未来信心不足,特别是受长期计划
经济体制的影响,员工思想观念陈旧,危机意识、市场意识、竞
争意识不强,操作随意,行为不规范,员工队伍的素质良莠不齐。
世纪交替之际,随着中国不锈钢消费量快速增长,世界不锈
钢工业加速向中国转移,不锈钢市场呈现出广阔的前景。顺应国
家提出的产业结构调整的要求,太钢通过对世界钢铁工业的发展
趋势进行科学的分析,结合太钢自身实际,抓住不锈钢发展难得
的机遇,确立了“建设全球最具竞争力的不锈钢企业”的发展战略
目标,定位把以不锈钢为主的特殊钢产品作为战略主导产品,做
到世界最大最强。
实现这一宏伟目标,需要在战略选择、制度安排和企业文
等方面齐头并进,需要以共同的价值观统领职工的行为,上下同
欲,需要先进的企业文化作支撑,以文化管理企业,以文化制胜
竞争。
二、创新成果的理论依据和目标方案
(一)企业文化建设的理论依据
企业文化作为一种有意识的企业实践,起始于第二次世界大
战后的日本;作为一种企业管理体系,则创建于 20 世纪 80 年
2
代初的美国。企业文化之所以引起企业界和学术界的广泛关注和
研究,根本原因在于它给企业注入了生命活力,以及它给企业带
来的有形和无形的、经济和社会的双重效益。
太钢认为,企业文化是以文明取胜的群体竞争意识。所谓“以
文明取胜” ,一是通过提供优质产品或优良服务,树立企业的良
好形象,提升品牌的美誉度,增强市场竞争力;二是通过尊重和
理解人来赢得人心,凝聚力量,打造高素质的团队,以使企业在
竞争中立于不败之地。
太钢决策层认为:要实现“建设全球最具竞争力的不锈钢企
业”的发展战略目标,必须通过实施企业文化管理,加快构建战
略支持型企业文化,把员工队伍的思想
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