浙江工商职业技术学院王凯.ppt

11/12/2019 31 防止两种情况： 注重效率忽视效益 只讲规则不讲效率 11/12/2019 32 思考： 效率与效益何为先？ 11/12/2019 33 （二）管理的二重性 1 、管理的自然属性 管理是 人类活动的客观需要。 管理是不可缺少的劳动职能。 管理也是生产力。 11/12/2019 34 2 、管理的社会属性 在管理的过程中，为维护生产资料 所有者利益，需要调整人们之间的利益 分配，协调人与人之间的关系。这是一 种调整生产关系的管理工作。 它反映的 是生产关系与社会制度的性质， 故称管 理的社会属性。 11/12/2019 35 （三）管理是科学性和艺术性的统一 科学性： 管理学经过近一个世纪的研究和探 索， 已形成一套较完整的、反映管理客观规律 的理论体系，为指导管理实践提供了根本 的原理、原则和方法。 11/12/2019 36 艺术性： 由于管理对象的复杂性和环境 的多变性，管理知识运用时具有较 大的创造性与灵活性，即具有相当 的艺术性。 11/12/2019 37 企业管理的主要内容首先是对人的管理。 使人尽其才。企业内的人员呈三个层次：战 略决策层，管理执行层，业务作业层。 对财的管理，使财尽其流。现金流决定 企业的生存与发展，同时，现金流的周转速 度也是企业利润的一个重要源泉。对“财” 的管理要达到资金周转合理，投资计划准确， 费用管理细分。 对物的管理，使物尽其用。 11/12/2019 38 讨论内容： 请举例说明： 管理既是科学，又是艺术？ 课堂讨论 11/12/2019 39 孔子与学生对话 颜渊问仁。 子曰：“克己复礼为仁，一日克己复礼 ，天下归仁焉。为人由己，而由人乎哉？” 仲弓问仁 。 子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭 。己所不欲，勿施与人。在邦无怨，在家无怨 。” 樊迟问仁。 子曰：“爱人。” 11/12/2019 40 颜渊问怎样做才是仁。 孔子说：“克制自己，一切都 照着礼的要求去做，这就是仁。一 旦这样做了，天下的一切就都归于 仁了。实行仁德，完全在于自己， 难道还在于别人吗？” 11/12/2019 41 仲弓问怎样做才是仁。 孔子说见到每个人都想见贵宾一 样以礼相待，使用民力就像祭祀一样 慎重，自己不想做的事也不强求别人 做，这样就能做到不得罪人了 。 11/12/2019 42 马谡失街亭 公元２２７年冬天，诸葛亮带领 大军驻守汉中。因为汉中接近魏、蜀 的边界，在那里可以随时找机会进攻 魏国。 11/12/2019 43 蜀军经过诸葛亮几年严格训练， 阵容整齐，号令严明，士气十分旺 盛。自从刘备死后，蜀汉多年没有 动静，蜀军突然袭击祁山，守在祁 山的魏军抵挡不了，纷纷败退。蜀 军乘胜进军，祁山北面天水、南安、 安定三个郡的守将都背叛魏国，派 人向诸葛亮求降。 11/12/2019 44 那时候，魏文帝曹丕已经病死。 魏国朝廷文武官员听到蜀汉大举进 攻，都惊慌失措。刚刚即位的魏明 帝曹叡比较镇静，立刻派张合带领 五万人马赶到祁山去抵抗，还 亲自到长安去督战。 11/12/2019 45 诸葛亮到了祁山，决定派出一支 人马去占领街亭作为据点。让谁来带 领这支人马呢。当时他身边还有几个 身经百战的老将。可是他都没有用， 单单看中参军马谡。 11/12/2019 46 马谡这个人确是读了不少兵书，平 时很喜欢谈论军事。诸葛亮找他商量起 打仗的事来，他就谈个没完，也出过一 些好主意。因此诸葛亮很信任他。但刘 备在世时，叮嘱诸葛亮：“马谡这个人 言过其实，不能派他干大事。”但是诸 葛亮没有把这番话放在心上。这一回， 他派马谡当先锋，王平做副将。 ? 11/12/2