会展信息管理期末复习资料.pdfVIP

. 第一、二章节内容复习 信息资源管理（ Information Resource Management ,IRM ）是指管理者为达到预定的 目标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规 律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 一般来说， 信息资源管理 IRM可分为三个层次， 即个人的、 组织的和社会的 IRM。但 IRM 突出了组织机构层次的信息资源管理或面向组织的信息资源管理， 即非国际层次、 个人层次 的信息资源管理。 管理信息系统（ Management Information System, MIS ） 是一个以人为主导的，利用计算机硬件、 软件、网络通讯设备以及其他办公设备， 进行 信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，为企业高层决策、中层控制、基层运作提供 信息服务的人—机系统。 要求 哲学 管理科学 理论 观点 系统论 现代技术 管理信息系统 计算机、通讯等 信息论 数学、运筹学 思 想 控制论 方法 算法 行为科学 MIS 的功能 ①信息处理功能：信息收集、存储、整理。 ②计划功能：能从整体上对具体工作进行合理计划与安排。 ③控制功能：对各个部门及各个环节的运行进行实时临控。 ④预测功能：用历史数据预测将要发生的事。 ⑤决策支持功能：用运筹学的方法和技术为管理者选择最佳决策方案。 MIS 的基本结构 管理信息系统从概念上看是由四大部件组成， 即 信息源 、信息处理器 、信息用户 、和 信 息管理者 ，它们之间的关系如图： 信息 管理者 信息源 信息 信息 处理器 用户 . . 会展管理信息系统结构 从系统的结构来看可以把系统分成 5 个基本要素： 即输入、处理、 输出、 反馈和控制等 组成。其结构如下图所示： 控制 输入 处理 输出 反馈 会展信息管理系统主要功能 数据处理功能 预测功能 会展 MIS 的功能 计划功能 控制功能 会展 MIS 的结构