暖暖红日，有爱相伴——上海红日三所养老院调研.docxVIP

调研录?| 暖暖红日，有爱相伴——上海红日三所养老院调研笔记 2016-04-06 ? 我们所参观的三所养老院分别是红日养老院、红日延吉养老院以及红日家园老年公寓。它们的开设时间有先有后，最长至今已开办十年之久，最短的也有五年的历史了，在上海民营养老机构当中属于创办较早的一批。每所养老院基本信息如下： 我们参观的这三所养老院规模相近，床位数均在200左右，并且均由红日养老在原有建筑的基础上改造而成，具有许多共同的特色。下面我们就分别从空间氛围、居住空间、公共活动空间、服务空间等四个方面为大家进行具体的介绍。 1、温馨、富有生机的环境氛围 红日养老的三所养老院均十分注重环境氛围的营造，从入口空间设计就可见一斑。进入红日养老院，首先映入眼帘的都是生机盎然的庭院，葱郁的植物与活泼可爱的“动物朋友”相映成趣，一下子让人感到亲切而温馨（图1）。 ? 图1 ?入口花园活泼的场景设计 门厅也是红日养老院的一大特色空间，暖色的灯光、轻柔的背景音乐与身穿红衣的接待人员都给人以耳目一新的感受（图2）。  图2 ?门厅设计优雅温馨 ? 运用植物增添生机是红日养老院的共同特色。据陈总介绍，红日养老院中的植物都有着鲜活的生命，从不使用仿真花草。品种多样的绿植配合摆件装点在大厅里、走廊边、楼梯间、老人居室中，构成一道道亮丽的风景（图3）。? 图3 ?各种植物的装点为养老院增添活力 ? 在材质的选用上，墙面、内部门窗、扶手、家具多用木色，更接近居家的氛围，能够带给老人温暖、沉稳、亲切的感受（图4）。? 图4 ?装修材质多用木色，带来亲切感受 2、细腻的居住空间设计 在老人的居住空间当中，一些细腻的设计细节使我们十分感动。例如，我们看到一些卧床老人使用的床并不是普通护理床，而经过专门设计定做的木色护理床，既有护理床的功能，又以使老人有更加温馨的感受（图5）。 图5 ?定制的木质护理床给老人带来居家感受 每个房间中的床头柜都设置了一个凹槽，便于老人存放水杯、花露水等摆放在台面上容易被碰倒的物品，十分贴心（图6）。?  图6 ?设有置物凹槽的定制床头柜 3 多样化的空间设计 在三所养老院当中，每层都就近老人居室布置了集中的公共活动厅，并且每个活动厅的功能、风格都有所不同，给老人创造新鲜的空间感受，也能激发老人到不同的楼层“串门”的欲望。例如，红日家园老年公寓中就设置了明清风格的琴棋书画室，老上海风格起居厅、大会厅等等（图7）。由于入住老人大都为上海人，在一些楼层，还布置了老上海的照片墙以及老物件组成的记忆角，能够引发老人的回忆（图8）。  图7 ?不同风格的活动厅 图8 ?活动厅一角布置老物件唤起老人回忆 4、高效集约的服务空间 尽管三所养老院均为改造项目，空间设计受到了一定限制，但红日养老在改造中仍尽量将服务空间集约化布置、并注重动线设计的简洁性。例如，在红日家园老年公寓中，备餐间与送餐电梯临近，装好餐后能够十分便捷地将餐车送往各层，大大提高了服务的效率。同时，每层护理站的位置也充分考虑到值班人员的视线要求，使得值班人员能够随时关注到走廊中活动的老人（图9）。? 图9 ?护理站设置在走廊一端，能够更好地照看走廊中的老人 除了空间设计的巧思之外，在红日，让我们深受感动的还有老人们积极的心态与爽朗的笑容，以及每一位工作人员热情周到的服务。相信正是红日人的爱心、细心，与美好的居住环境一起托起了老人们幸福的晚年生活。 ? 感谢红日养老的陈琦董事长，以及红日养老院中可敬的工作人员们、可爱的爷爷奶奶们对我们的热情接待（图10）。祝愿红日养老院蒸蒸日上，越办越好！  图10 ?周燕珉老师与陈琦董事长进行深入交流讨论，与老人和护理人员合影留念 注：封面及设施基本信息整理自红日养老院网站（/）其他图片均为作者自摄、自绘