北语16秋《质量管理学》作业3.docx

一、单选题(共 10 道试题，共 40 分。) V 1.()年，北京内燃机总厂在学习日本全面质量管理经验时， 诞生了我国第一个 Q小组。 年年年. 1978 年年年 . 1980 . 1982 . 1985 标准答案： 质量改进是以( )的方式进行的。 . 谈判 . 协定 . 项目 . 对抗 标准答案： 六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于( )。 . 德国西门子公司 . 美国摩托罗拉公司 . 日本松下公司 . 美国美孚石油公司 标准答案： ( )是指有关识别顾客需要、分析和制订满足这些需要的供应策略方面的活动。 . 现代战略采购 . 联合质量计划 . 供应商关系的计划