如何成为优秀的服务员汤之乡[精品].pptxVIP

;课前准备：！！！;;深圳市聚成企业 管理顾问有限公司;公司目前布局：;聚成的使命： 帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展，而努力奋斗！ 聚成的任务： 一百年只为做好一件事——帮助企业培养人才，为企业打造“商界特种部队”！ ; ;营销将死 品牌将亡;服务业在全球比例;服务业促进美国经济持续发展 早在50年代GDP总量亦占到80%,预计2010年,美国经济构成只有10%制造业,其余都是服务业! 90年代,美国3/4的人投身于服务业,日本只有2/3,日本人均所得仅为美国的81%,生产力只有美国的61%. ??尔玛连续四年荣登500强榜首! 结论: 服务的发达程度决定了经济的发达程度 服务业决定了国家的竞争力;; 反思: 服务的新价值是什么? 我们在做什么?;;　　　服务营销概念的出现标志着服务行业经济时代的春天真正来临！;二、如何选择优势领域;快乐的事业 丰厚的收入 漂亮的车子 舒适的房子 幸福的家庭 良好的人际关系;可现实中……;要想成为前10%，通常有如下选择; 服务营销;你真的想成为什么样的人？？？;1、没有卖不出的产品，只有不会卖的销售人员，产品卖得好不好，不在于产品，差别在于销售人员本身。 -----同样的平台，差距是自己造成的！;2、没有淡季的市场，只有淡季的思想，别人眼中的淡季对优秀销售人