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IE七大手法試題(一) 一.填空題: 1.IE是由Industrial(工業)Engineering(工程)二個英文字母的字首結合而成。 2.IE是應用科學及社會學的知識,以合理化、舒適化的途徑來改善工作的品質與效率,提升公司生產力,增進公司的利潤,進而使公司能長期的生存與發展。 3.簡單的說,IE就是代表合理化、改善的意義,更簡單的說IE就是代表改善。 4.IE以適當的符號,來記錄一件工作的整個過程.設 計出一種簡單、有效、合適的程序或流程. 二.判斷題: 1.5W2H是一種尋找問題之根源及尋找系統化的質問技巧。 (?) 　　2.只要依照5W2H的方法進行質問,那麼,改善工作所需要的資料, 　　　將從這些質問的答案中獲得。(?) 　　3.流程法是以適當的符號,記錄一件工作的整個過程的一種法。 　　　是設計一種簡單、有效、合適的程序或流程.( ?) 三. 選擇題： 　　1. 5W2H法質問why代表是?(a) a. 為什麼？ b. 什 麼？ c. 什麼地方 2. 5W2H法質問How much代表是?(c) a.什麼人？ B.什麼方法？ C.成本? 四、簡答題： 1. 5W2H法質問事項? 答: 1.為什麼？(why)