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学 海 无 涯
单项选择题
1、控制工作的第一步是( )。
预先控制
采取纠偏措施
衡量实际业绩
确定控制标准
2、以下项目中不属于企业文化范畴的是( )。
价值观念
企业的法律组织形式
道德规范
管理制度
3、企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于( )。
履行社会责任
社会响应
以上都不确切
履行社会义务
4 、因“霍桑实验”而产生的是( )。
领导科学
人际关系学说
管理科学
管理
1
学 海 无 涯
5、绩效评估的第一步是( )。
进行绩效评估
将评估结果备案
选择评估执行者
确定评估目标
6、根据双因素理论,以下项目中不属于保健因素的是( )。
工作环境和条件
工作安全
企业管理政策
工作得到认可和赞赏
7、美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论:x 理论和Y 理论,而x 理论就
是对传统管理方式中( )概括。
“经济人”假设
“复杂人”假设
“ 自我实现人”假设
“社会人”假设
8、根据管理者所处层次高低的不同,可以把计划分为()。
专题计划、综合计划
业务计划、人事计划、财务计划
具体计划、指导性计划
战略计划、行动计划
2
学 海 无 涯
9、控制环节不包括( )。
用标准衡量绩效
制定控制标准
采取矫正措施
控制能力的培养
10、发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通,属于( )。
无效沟通
错误沟通
单向沟通
双向沟通
11、某公司改善了一位职工的工作条件,该职工的积极性和主动性并没有提高,不久后该职
工接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可以运用哪一种激励理论来解释( )。
双因素理论
期望理论
强化理论
公平理论
12、管理者传播者的角色属于( )。
信息角色
领导角色
人际角色
决策角色
3
学 海 无 涯
13、在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是( )。
给予下属支持和协调
不与下属交换意见
适当授权
提高下属的工作意愿
14、“M 型”组织结构是指( )。
职能制组织结构
直线制组织结构
矩阵制组织结构
事业部制组织结构
15、领导的本质是( )。
人与人之间的关系
管理职能
决策职能
有权
判断题
16、协调人力、物力和财力等资源是为使整个组织活动更加富有成效,这是管理活动的根本
目的。
A.√
B.×
17、管理的社会属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度,不取决于生产关系,因而
它是管理的一般属性。
A.√
B.×
4
学 海 无 涯
18、概念技能是所有管理者都必须具备的重要技能,这种技能对处于不同管理层次的管理者
具有同等重要的意义,是影响管理成效的重要因素。
A.√
B.×
19、泰罗的科学管理和传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,另一个靠拼
体力和时间,一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策。
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