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用户操作手册 用户操作手册 XXXX年 XX月 文档信息 标题 创建日期 打印日期 文件名 存放目录 所有者 作者 修订记录 日期 描述 作者 版本号 用户操作手册 1．引言 2 1.1 编写目的 2 1.2 项目背景 2 1.3 定义 2 1.4 参考资料 3 2．软件概述 3 2.1 目标 3 2.2 功能 3 2.3 性能 3 3．运行环境 3 3.1 硬件 3 3.2 支持软件 3 4.使用说明 3 4.1 安装和初始化 3 4.2 输入 3 4.3 输出 4 4.4 出错和恢复 错误！未定义书签。 4.5 求助查询 错误！未定义书签。 5.运行说明 错误！未定义书签。 5.1 运行表 错误！未定义书签。 5.2 运行步骤 错误！未定义书签。 6.非常规过程 错误！未定义书签。 7.操作命令一览表 4 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 错误！未定义书签。 9.用户操作举例 4 1．引言 1.1 编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。 】 1.2 项目背景 【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。 】 1.3 定义 【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。 】 用户操作手册 1.4 参考资料 开发计划； 需求规格说明书； 概要设计说明书； 详细设计说明书； 测试计划； 2．软件概述 2.1 目标 2.2 功能 达到实际设计功能。 2.3 性能 需满足现网用户实际需求。 3．运行环境 3.1 硬件 当前系统生成环境的硬件，详细见网络拓扑。 3.2 支持软件 当前系统软件环境，详细见系统设计文档。 4.使用说明 4.1 安装和初始化 详见配置管理员操作手册。 4.2 输入 【给出输入数据或参数的要求。 】 用户操作手册 4.2.1 数据背景 【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。 】 4.2.2 数据格式 【如： 长度； 格式基准； 标号； 顺序； 分隔符； 词汇表； 省略和重复； 控制。】 4.2.3 输入举例 4.3 输出 【给出每项输出数据的说明。 】 4.3.1 数据背景 【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。 】 4.3.2 数据格式 【详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。 】 4.3.3 举例 5.操作命令一览表 【业务编码，即输入的业务编码查询到对应的业务。 】 6.用户操作举例 【截图，并做操作步骤说明】