公共关系调查教学课件.pptVIP

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  • 2020-08-16 发布于北京
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语义应清晰准确,尽可能用量词,少用副词。 您是“经常”还是“偶尔”购买娃哈哈饮料? 每周一次、每月一次…… * 公共关系调查教学课件 * 要客观中立,不要掺入影响其回答的观点。 您愿意为利国利民的希望工程捐款吗? * 公共关系调查教学课件 * 保护答题者的自尊与自我个性,不要提侵略性的问题。对敏感性问题应选用“释疑法”、“假定法”或“转移法”,减少答题者的内心压力。 释疑法:宪法规定“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利”。您对您所在的地方机关主要负责人有何评价和看法? * 公共关系调查教学课件 * 假定法: 假如允许专业人员自由流动的话,您是否还愿意留在原单位工作? * 公共关系调查教学课件 * 转移法: 对于实行新婚姻法的改革,一些人认为利大于弊,另一些人认为弊大于利,您认为哪种意见更符合实际? * 公共关系调查教学课件 * 问卷法 问卷的作用: 实施方便,提高精确度 易于对数据进行统计处理和量化分析 节省调查时间,提高调查效率 基本要求:问题要具体,不要笼统、抽象。 您觉得我们的改革怎么样? 您觉得传媒学院怎么样? 您对长虹电器公司的印象如何? * 公共关系调查教学课件 * 问卷调查面临的困难 一个成功的问卷设计应该达到两个目标: 一是设法取得对方合作; 二是能将所要调

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