中医医院护理部协调机制方案.docVIP

市中医医院护理部协调机制方案 为了完成各项护理计划目标的实现，护理与医务、药剂、后勤等相关部门之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，促进护理工作正常运转。 一、 协调工作的必要性 1.在工作中，由于管理体制不顺，权责划分不清，导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突，理顺各方面的关系，护理工作的运行将会受到严重影响。 2.一项护理工作的完成往往涉及到两个或以上部门来共同完成的；在工作过程中出现的新任务、新项目，护理人员因职能涵盖不了不能独立完成的现象经常发生，这时就需要和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。 3.必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。 二、 协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导，成立护理协调机制领导小组。领导小组的职能职责是：负责和相关部门之间关系的协调，加强组织工作和思想政治工作，统一认识、统一目标、统一行动，同时加强监督检查，保证护理工作顺利完成。 三、 协调的范围和内容 1.在医院护理工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。包括： 临床各科室护理人员之间的工作关系 护理人员与医疗、药剂、后勤等相关部门之间的工作关系 2.在护理管理过程中，协调工作的内容十分复杂，主要有以下几个方面：协调思想认识，协调奋斗目标，协调工作计划，协调职权关系，协调政策措施，协调责任奖惩等等。这些方面的关系都协调好了，才能创造良好工作环境，保证计划的顺利推行和组织目标的最终实现。 四、协调的方式方法 1.要进一步明确各相关部门的工作制度和职责范围。 2.各科室的护士长负责做好本科室护理人员之间的协调，按照职能职责办事，不得互相推诿或者拖而不办。 3.当职能出现交叉与重叠时，或某项事情需要多个部门负责时，或出现的新任务新项目而现有职能涵盖不了时，护理人员应做好与其他部门相关人员之间的协调，必要时由护士长或科主任与其他部门负责人之间协调。在协调出现困难时，由护理部出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。