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学 海 无 涯 诺基亚手机产品的生命周期分析 为了分析诺基亚的产品生命周期，首先我们需要了解一下产 品生命周期理论。生命周期是指产品从进入市场开始，知道最终 退出市场为止所经历的市场生命循环过程。典型的产品什么周期 一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期4 个阶段。其判断主 要依据销售额与利润额，如图1。据此，我们可以对诺基亚产品 的生命周期进行简单分析。 一、诺基亚的投入期（1985~199） 据了解，从20 世纪50 年代起，诺基亚就与中国建立了贸易 关系。而诺基亚一开始并没有在中国推广，原因是在当时中国尚 无手机。介于中国的电子通讯技术起步较晚，诺基亚并未首先占 领中国市场。而后，随着中国经济的发展，诺基亚发现中国的手 机市场潜力巨大，1985 年，诺基亚在北京开设了第一家办事处。 90 年代中期，在华发展期间，诺基亚建立并秉承“携手通行、 1 学 海 无 涯 开创未来”的宗旨。诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地 化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地。1991 年首次全球通话开始，诺基亚就一直是全球通技术的主要开发 商。此后，在摩托罗拉于 1993 年抢先进入中国手机市场后，诺 基亚很快便跟进。 二、诺基亚的成长期（1996~2004 年） 手机市场报告显示，2004 年诺基亚成功超越摩托罗拉成为 全球第一大手机厂商。在拥有了大量的消费群体的同时，诺基亚 牢牢把控了Symbian 系统S60 平台，并且迅速成为产品线，最终 让S60 平台成为Symbian 系统的头牌。2007 年在中国，消费者 对摩托罗拉还停留在刀锋V3 上，诺基亚6600、7610、n73、5700、 E53 等一系列产品已经成为中国消费者耳熟能详的产品。这充分 证明了此时的诺基亚正处于成长期。 三、诺基亚的成熟期（2004~2007 年） 根据调研机构数据统计，诺基亚 2007 年第四季度占领全球 市场的40.4%，位居第一。其对手摩托罗拉则只以11.9%萎缩至 第三。这表明2007 年诺基亚已经达到了巅峰时代。即诺基亚进 入产品生命周期的成熟期。具体表现如下： 1、2001 到2006 年5 次被《经济观察报》评为中国最受尊 重企业。 2、2004 年赢得中国整体手机市场第一名。 3、2004 年到2006 年连续3 次当选“中国最具影响跨国企 2 学 海 无 涯 业”。 4、在《财富》中文榜发起的首次“中国最受赞赏公司”评 比中进入前十。 5、与西门子合作建立了世界上规模最大、经验最丰富的服 务机构之一。 6、2006 年的市场份额占有率仍以超过36%的成绩远超第二 成为第一，成为中国最大外商投资企业之一。 四、诺基亚的衰退期（2007~2012 年） 自2007 年苹果推出 iphone 以来，诺基亚的市场份额急剧 下降。2010 年，在全球品牌排行中，诺基亚在12 个月内下降了 30 位，仅仅排到了43 位。2011 年第二季度全球手机市场份额第 一、第二位已被苹果、三星所取代，诺基亚连续占有 15 年第一 的全球手机市场份额开始急速下降。而今，诺基亚在中东和非洲 手机销量下降27%。亚太区手机销量下滑7%；拉美地区销量下降 10 万部，而在欧洲，当前2.38 欧元的股价相比2007 年27 欧元 的高位已是遥不可及。 上述数据表明，无论是从其市场份额或是公司利润分析，诺 基亚此时均处于衰退期。 3