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7 EASY STEPS TO BULLET PROOF
PROBLEM SOLVING
解决问题的基本方法一
「七步成诗」
麦肯锡公司项目小组培训材料
有关解决问题常见的迷思
迷思
事实
解决问趣的高手是天生
善于解决问题的能力通
常是縝密而系统化思维的
产物,任何一个有才之士
天赋,而有的人却没有
都能获得这种能力。有序
的思维工作方式并不会扼
能力...是教不出来白
杀灵慼及创造力,反而会
助长灵感及创造力的产生
解决问题的七个步骤
(问题树
键问题(斗
作计划
牡行关建分析
→
综合调查结果
许述来龙去:在
闳解答
中将戳提
然后再来
第一步-陈述问题
斷陈述问题的特点
·一个主导性的问题或坚定的假设
清晰地陈述要解
决的问题
其体,不笼统
有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的
主张)
可行动的
以决策者下一步所需的行动为重点
)
首要之务是对
问题的准确了解
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