决策思维训练学习资料[精品].pptxVIP

项目七 决策思维训练;西蒙：决策是管理的心脏；管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。;;;决策的含义及作用;;战略决策、管理决策、业务决策;;程序化决策、非程序化决策;;;决策的过程;;只有明确了决策目标，才能避免决策的失误。 确定决策目标是决策的首要环节。 根据决策目标在决策中的地位和重要程序，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。;任何决策都需要信息 ;;;;;;;;评价备选方案;;;;;;为什么用满意原则而非最最优原则？;（1）组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息 （2）对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，这种双重有限性决定了企业只能制定有限数量的行动方案 （3）任何方案都需要在未来实施。而人们对来来的认识能力和影响能力是有限的，目前预侧的未来状况与未来的实际状况可能有着非常重要的差别。 上述情况说明人们难以作出最优选择，只能根据已知的全部条件，加上人们的主观判断，作出相对满意的选择 ;;;;;;德尔菲法是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法，最初是由美国兰德公司和道格拉斯公司共同提出的。 例如，对我国经济形势预测 要求征求意见的问题明确具体，问题不可过多，如实反映专家意见，问题不能夹杂主观倾向性。; 德尔菲法的应用步骤： （1）选择专家，确定问题，设计问卷，将问卷寄交各成员。 （2）每位成员