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管理知识现代企业管理人员 授课时间： 年 月 日 使用班级：粮工 06-1(3)班 授课章节名称： 第一章 现代企业管理人员 教学目的：通过教学，使学生认识粮油储藏在粮食流通领域中的重要性；明 确粮油储藏的方针和基本任务；了解目前粮油储藏的概况及本课程的内容与学习方 法。 教学重点：粮油储藏的重要性 教学难点： 教学方法：讲解、讨论。 教学手段：板书为主 作业： 教案实施效果追记： 结 论 复习及课题引入 （时间：2 分钟）： 课程介绍：设置本课程的目的和意义；本课程的主要内容。 讲授新内容（时间：8 分钟） ※※※※ 1 、 粮食及加工品为什么要储藏。 2 、 储藏要达到的标准和要求。 ※※※※ 小结 （时间：0 分钟）： ※※※※ 作业及说明 （时间：0 分钟）： 第一章 现代企业管理人员 第一节 管理者 一、管理者 （一）管理者的概念 “管理学之父”德鲁克认为，管理者泛指那些必须在工作中运用自己的职位和知 识，做出影响整体行为和成果的决策的知识工作者、经理人员和专业人员。 （二）管理者的本分 “管理者的本分就是追求效率”（德鲁克）。 （三）管理者的类别 管理人员按其在组织中所处的层次可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。 （四）管理者应具备的基本素质 不同层次的管理者应具备的基本素质要求不同，即： 1 、高层管理者应具备的基本素质 2 、中低层管理者应具备的基本素质 （五）管理者应具备的特别能力和品质 1 、身体方面——管理者应当身体健康、精力充沛、谈吐清楚。 2 、智力方面——管理者应具有学习能力、理解能力、判断能力、自控能力和适应 能力。 3 、精神方面——管理者应干劲大、信心足、有尊严、责任感强、主动性高、忠诚 刚毅。 4 、教育方面——管理者应该熟悉不完全属于自己所执行的任何职能的问题。 5 、知识方面——管理者应该掌握任何职能所特有的知识技术职能，如管理的职能 等。 6 、经验方面——管理者应该从本职工作中获得知识。 （六）管理者应具备的管理技能 1 、技术技能——从事自己管理范围内所需的技术和方法。 2 、人际技能——是指处理人际关系的技能。 3 、概念技能——概念技能是指善于综合分析外部环境和内部条件，对事物复杂性 的理解和将复杂性简化的能力。 二、有效的管理者 （一）有效的管理者应当着重把握的六项有效管理原则——即注重成果、把握整体、 专注要点、利用优点、相互信任和正面思维。 （二）有效的管理者应当尽快完成的五项有效管理任务——即设定目标、组织、决 策、控制、人才扶持和培养。 （三）有效的管理者必须获得的五项心理习惯——一是合理安排时间，二是致力外 界贡献，三是重视发挥长处，四是集中少数领域，五是做出有效决策。 （四）有效的管理者必须学会的七种办法 （五）有效的管理者应当悟到的人生8 条隐规则 • 一是领导者消除矛盾于无形的平衡学问； • 二是领导者方圆互用的变通学问； • 三是领导者提升个人影响力的包装学问； • 四是领导者识人用人的御下学问； • 五是领导者无声无息显威力的藏权学问； • 六是领导者释放权力能量的强权学问； • 七是领导者进退自如的决策学问； • 八是领导者滴水不漏的说话学问。 （六）有效的管理者的8 个思维规则——审视自我、好奇求知、抛弃常规、挖据证 据、估量影响、综观全局、审慎行事、溯本求源 三、新管理人（者） 新管理人是指 新管理人应具备的 22 种能力为： 1 、指挥能力：让你的棋子都“活”起来； 2 、运筹能力：力戒盲目与冒险两大弊病； 3 、规划能力：要井然有序，不要杂乱无章； 4 、聚合能力：把大家拧成一股绳； 5 、创新能力：绝不跟在别人后面跑； 6 、强效能力：根治工作“疲软”现象； 7 、激励能力：让每个员工在自己岗位上发出亮光； 8 、调控能力：刚柔结合，明暗交错； 9 、识人能力：一定要摸透人心； 10 、用