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- 2020-08-17 发布于天津
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供水公司干部作风整顿公开承诺书
为营造一个积极向上、 开拓创新、务实干事的良好氛围, 切实增强干部职工的责任意识、服务意识、效率意识,现就 我公司干部作风建设向社会作如下公开承诺:
一、 遵守工作纪律,切实执行各项规章制度。严格执行
《仁怀市干部作风建设违规行为问责办法》 、“四要十不准”
等规定。
二、 不断加强制度建设,强化干部职工管理。进一步完
善干部职工管理的各项制度,严格执行干部职工值班、签到、 考勤、首问负责、限时办结等工作制度,强化干部职工行为 规范,以制度管人。
服务承诺
1、 水质标准:根据国家对生活饮用水水质检测的有关 要求,进行水质检测,确保水质达标。
2、 管网维修:接到报漏电话城区内 30分钟内赶到现场 停水抢修,市郊外1小时赶到现场停水抢修。小型管网抢修 不超过24小时,大型管网抢修 48小时(同时根据现场抢修 难度确定抢修时间)。
3、 抄表收费:每月1号-12号为抄表上账时间,用户每 月12号-22号为交费期。
4、职业道德:工作人员佩证上岗,热情周到、行为规 范、文明礼貌。
5、 停水通知:计划停水提前 24小时告知用户,突发性 停水通知大用户和张贴通知并上报相关部门。
6、 用户申请过户、用水性质变更,经审核符合规定 3 个工作日办理。
7、 严格按照物价部门批准收费并出具正式票据。
以上公开承诺,欢迎广大客户和群众,以及社会各界监 督,并提出宝贵意见。
投诉电话:2223129管道维修抢修电话:2229225
供水业务咨询:2308121 2308120
仁怀市振兴供水有限责任公司
20XX年3月28日
原创力文档

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