库房管理规定(细则).pdfVIP

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精品 库房管理规定(细则) 1 、 所有出库商品必须出具出库单, 库房人员见 出库单交接货物。 a 、 库房人员严禁未见销售单,就将商品交予他人。如未履 行职责者追究直接责任,并赔偿全部损失。 b 、 库房以为人员请自觉遵守以上规定并配合库房人员的工 作。 c 、 零售安装商品首先由销售人员出具手写销售单(销售单 上请注明开单人姓名),库房凭第二联备货,待备完货后交 与前台,待商品安装完毕后前台凭次单出具机打销售单并依 此单据收款。如实际销售商品和手写销售单不符的收款人要 对未收款商品进行追究,如未进行追究,出现商品遗失的收 款人负直接责任。 d 、 市场调货者直接出具机打销售单, 库房凭此单交接货物。 e 、 配件销售如是整拆零的,也要出具出库单,库房凭销售 单备货。 f 、 外围发货商品,打包者要注明商品件数,收货单位,清 可编辑 精品 单所在位置,并在打完包后在出库单上注明打包件数。如未 注明的发货人(司机)有权利和义务要求打包者注明,如发 货人未尽以上职责,发错货责任自负。 g 、 对于当天出具的销售单,库房未能当天完成打包的,打 包责任人要及时说明原因,如没有可信服理由且未及时说明 的,造成发货推迟的,责任人要负直接责任。 2 、 库房以外所有人员不得擅自进入库房, 也不得私自从库房拿取任何 商品和配件,所有出库商品和配件必须 经库房人员的手。 a 、 库房以为人员私自从库房拿取商品和配件者, 要有处罚。 b 、 库房责任人要对以上行为进行追究,未尽职责者,要赔 偿直接损失。 c 、 库房责任人要对库房商品数量(包括所属配件)负有保 管责任,如有实际缺失,责任人负直接责任。 可编辑 精品 3 、 取货人(业务、司机、安装人员)当面与库 房人员清点货物数量及 所属配件,并检查商品是否完好,对于交接 过的货品库房不负缺损责任。 a 、所出库商品拿货人(业务人员、司机、安装人员、市场 调货者)有当面清点商品的权利和义务,如交接过的商品出 现缺损,造成损失的库房不负直接责任。 4 、 所有到货商品(包括销售退货)要第一时间 与库房人员交接,送货 人与收获人要在运输单上签字确认, 未进行 交接的货品库房不负缺损责任。 a 、 到货商品司机第一时间要将商品交予收货责任人(小金 师,庞磊),到货商品要逐笔进行交接。 可编辑 精品 b 、 销售退货,退货送货人要第一时间将退货交予收货责任 人。如无退货单的送货人要交待清退货单位、退货件数、退 货原因。 c 、 收货责任人,检查完毕货品后,要出具退货单,如有缺 损要进行详细备注。 d 、 零售安装退货的安装人员要将商品交予,库房出库交接 人。 e 、 在未收到客户退货,就经行换货的,前台要出具 换货名目,库房出库人要对换货商品进行追究(追究对象为 送货人),未尽追究责任人的出库人要负直接责任。 5 、 销售及安装退货库房人员要进行严格检查, 禁止未经检验就出具退 货单并二次入库。 6 、 “进、销、存”系统操作人员严格按照系统 操作流程进行操作。 可编辑 精品 a 、 制单人员、接线员要熟悉商品名目,对于同种商品有多 种型号的要进行严格区分(商品属性、销售对象等多情况经 行区分)。在出单、报价时要对号入座。 b 、 对于不同车型可通用一种商品的也要经行掌握和区分。 c 、

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