李践管理培训课程==赢利模式 绩效管理37页.pptVIP

· 1 · —— 价值连城的管理方法 绩效管理 · 2 · 绩效管理的四大步骤 措 施 与 计 划 激 励 与 处 罚 APEI 循环目标 管理系统 · 3 · 一：制定明确的目标 APEI 循环目标 管理系统 · 4 · 设定目标就是在鸿沟上搭桥梁 设定目标 愿望 梦想 成功 · 5 · 制定目标的四大关键： 1. 责任者 2. 数字化 3. 时间限制 4. 分解细化 · 6 · 公司目标 部门目 标 部门目 标 部门目 标 个人目标 …… 千金重担万人担，人人头上有指标 · 7 · 总计 （万元） 800 60 55 70 70 45 47 65 50 207 27 105 客户六部 1000 110 110 80 80 80 80 80 80 80 79 144 客户五部 1200 170 200 120 50 200 100 80 50 180 12 11 客户四部 1500 50 100 110 80 100 120 70 130 210 357 117 客户三部 1800 85 55 245 130 50 50 45 95 35 694 297 客户二部 1200 100 100 78 75 75 69 300 155 88 98 25 客户一部 （万元） 12 11 10 9 月 8 月 7 月 6 月 5 月 4 月 3 月 2 月 1 月 总 计 月 份 部 门 a 、细项法则 部门目标层层分解 a 、业绩目标与时间结点 总计 （万元 ） （万元） 12 月 11 月 10 月 9 月 8 月 7 月 6 月 5 月 4 月 3 月 2 月 1 月 总 计 月 份 姓名 · 8 · 个人目标责任明确 数字化 时间化 · 9 · 财务目标 销售收入 回收款 人均销售额 成本 利润 应收账款 库存 · 10 · 客户目标 新客户开发率 客户流失率 客户满意度 客户投诉率 客户重复购买率 · 11 · 二：措施与计划 措 施 与 计 划 APEI 循环目标 管理系统 · 12 · 措施、计划 就是实现目标而确定的行动方 案和时间表。 · 13 · 三：评估与检讨 措 施 与 计 划 APEI 循环目 标 管理系 统 · 14 · 评估与检讨 1. 每日目标评估检讨 2. 每周目标评估考核 3. 每月目标评估考核 4. 每季目标评估考核 5. 每年目标评估考核 5 定原则 : 定时、定点、定人、定量、定责 员工只做你检查的事 ! · 15 · 每天绩效评估 1. 两会制度 晨会＋夕会 2. 3 每 3 对照 每人、每天、每件事 对照目标、对照过程、对照结果 · 16 · · 17 · 周评估表 · 18 · 月经营总结表 · 19 · · 20 · 周目标表 提醒您： 1 、本周有特别的日子（生日 / 节日 / 纪念日吗） 2 、把本周目标分解到日志中去。 评估 期限 期 限 本周目标 1 、请看一下你的“月目标” 2 、请在本周一之前规划填写，并 按主次排序 3 、完成一项，在该项序号处打√ 姓名 序 号 上周总结： 目标完成了吗，为什么？ 未完成目标的原因和障碍 克服障碍的对策和方法 如何按轻重缓急规划本周目标 · 21 · 通过评估与检讨， 必须知道目标实现了没有 如果已实现 激励与嘉奖 · 22 · ⑴薪酬的基本制度 员工做激励的事： 工资 + 绩效奖励（ 30 ％＋ 70 ％） 毛利提成 毛利 = 收入 — 成本 — 营业税金 · 23 · ⑵新员工激励制度 三个月（新员工）合同额 20 万元 奖金 1000 元 d. “ 骏马”奖 一月内（新员工）拜访上门客户最 多（ 60 个为基准）业绩最高者 奖金 800 元 c. “ 牛犊”奖 一个月内，新签合同 3 件以上 奖金 500 元 b. “ 骆驼”奖 半个月内 ( 新员工 ) 新签合同最高者 奖金 200 元 a. “ 猎狗”奖 · 24 · ⑶月业绩英雄团队表彰制度 当月合同额 100 万元 以上者 张贴照片 b. 最可爱的人 颁发流动红旗 奖金 1000 元 a. 每月业绩第 一名 · 25 · ⑷职称评定待遇 A 、客户代表（普通员工） B 、高级客户代表（评定标准：半年业绩到达 60 万以上， 补贴 100 元通讯费，每半年评定一次） C 、项目经理（评定标准：半年业绩达到 100 万以上，享 受公司副经理待遇，每半年评定一次） D 、项目副总监（评定标准：半年业绩达到 150 万以上， 享受公司经理待遇，每半年评定一次） E 、项目总监督（评定标准：半年业绩达到 300 万以上， 享受副总监待遇，每半年评定一次） · 26 · ⑸半年和全年业绩奖励制度 A 、客户部每月业绩前 3 名，由