急诊科护士长年终述职 1.pptVIP

2 0 1 2 年 个 人 述 职 张丽娟 2 0 1 1 年 1 2 月 2 2 日 2012 年我科围绕护理部提出的工作中心，把 握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出 色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结 汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见 和建议。 2 2013 年的工作计划 1 2012 年的工作总结 3 存在的问题和努力的方向 1 思想品德汇报 全年各项护理工作量及工作达标情况 3 具体工作开展情况 做为一名共产党员，我始终坚定正确的政治 信仰，拥护党，服从党。我注重个人品德、素 质的培养，重视政治学习，始终以党员的标准 严格要求自己，工作勤奋、积极进取、以集体 利益为重，甘于奉献、尽职尽责，在关键时刻 挺身而出，不怕吃亏，经受党组织对我的考验。 工作量：急诊接诊量 43850 人，抢救 420 人，各种注射共计 16425 人，洗胃 36 人，留置导尿 439 人，灌肠 158 人，死亡 20 人，抢救成功率 95 ﹪ , 群伤例／ 21 人数，护理应急演练 48 次。 工作达标情况：急救物品完好率达 100% 。消毒灭菌合格率 100% 。服务态度满意度 98% ，护理技术操作考核合格率 98% 。 护理文件书写合格率 100% 。 护 理 服 务 人性化 服务 亲情化 服务 无缝化 服务 提高护理服务质量，展示白衣天使 的美好形象，树立科室服务品牌 职业 素养 不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。 只有不断掌握护理知识，才能胜任护理工作。 只有不断学习技术技能，才能更好服务患者。 基础 护理 操作 专科 护理 技能 护理新 技术的 应用 价值 体现 骨科护 理常规 医疗 仪器 使用 护 理 业 务 培 训 频次 形式 日 间 查 假 日 抽 查 夜 查 重 点 检 查 护士自我检查 护士长检查质控组工作 质控组成员自行检查 护士长与质控组共同检查 高效质检 质量控制 Diagram 2012 年，我科消定膏、骨刺膏涂擦共 约 11950 次。 中 医 护 理 中药 涂擦 中药 足浴 拔罐 刮痧 中药足浴治疗外感发热，疗效显著， 操作共计 30 余次。 火罐推拿疗法用于外感风寒患者的治疗， 刮痧疗法用于中暑患者的抢救。 带教 计划 专科特色 出科 考核 培训 讲课 教学 查房 护理带教 理论操作 整理资料 规范流程 三甲复评 组织学习 自查自纠 不积小流，无以成江海 1 2 3 工 作 计 划 安 全 服 务 培 训 ? 专科技能的培训 ? 强化相关知识 ? 专业素质 ? 建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制 ? 加强急救设备、药品管理 ? 进一步规范护理文书书写 ? 深入开展 “优质服务示范”活动 ? “三好一满意”