情商管理1 自我激励 学员.pptVIP

情商四维管理 情商涵义 了解情绪 自我管理 自我激励 理解他人 有效人际 自我激励 关于自我激励的哈佛发现 ? 没有受过激励的人，能力发挥 20% ～ 30% ? 受到激励时，能力可发挥至 80% ～ 90% —— 即一个人在通过充分的激励后，所发挥的作用 相当于激励前的 3 至 4 倍 。 M = V × E ? M ——激励作用。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力 的强度。 ? V ——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小，或 者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在 -100% 或 +100% 之间。 ? E ——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果 的可能性的大小，以概率表示。 佛隆的期望理论 阿特金森的理论 ? 动机水平依赖于对目的的评价 , 和达到目标的可能性估计 , 尤 其是期望成功与害怕失败之间的冲突。 ? 成就动机的特点，一是难度，二是风险。 ? 成就倾向 = 成就动机×可能性×激励值 影响成就动机的因素 （ 1 ）文化 （ 2 ）认知与归因 （ 3 ）性别 （ 4 ）年龄 激励原理 需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 激 励 马斯洛需要层次论 生 理 安 全 爱 与 归 属 尊 重 自我 实现 你知道自己真正的需要么？ 内外控人格特质 ? 内控者 : 倾向把自己的行为看成是引发随后事件的主要因素， 认为自己的成败