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工作失误检讨书范文 2000 字写 本人因平时工作踏实认真， 在岗时间长积累了一定的工作经验， 所以近 3 个月来部门领导让我代理着领班的工作。 但在这期间我觉得 自己的工作表现和成绩不尽人意， 特别是期间产生的一些基本的关于 卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误， 令我不能不做一次深刻 的思考和思想上的检讨。 x 月 x 日，hskp 收到一封 x02 房间的客人的宾客意见书，其中 有这样几句话： “窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处 清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸 致的几句话， 却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了， 也将我在 基层督导工作中的失职体现出来了。 虽然说十楼是属于资深服务员自 查自放房，我抽查。但也说明 __ 掌握员工的心理动态，平时没有提 高他们的自觉性。 __ 理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查 房而查房，检查卫生不是唯一的事情。 在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题， 觉得他们， 每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做 __ ，有 的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于 员工工作中出现的问题， 没有让他们自己来及时地跟进和改正， 而是 一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自 己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们 不知自己哪里做得不足而得不到改进。 在这一点我要学会放手， 对自 己放手也是对员工放手， 我放手做好自己的督导工作， 让员工放手去 改进自己的错误。 对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相 反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后 想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上， 要是别人读到 会是怎样的反响， 当见闻说给身边的朋友听， 那对我们酒店的声誉是 多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失 ?我真的不敢想象， 也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。 因为这是我一手造成的， 以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起 ?! 我深感到此时后果的严 重性。也感谢领导的从轻处罚。 以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警 醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部 门领导经常对我们说的： x0— 1=0，做事一定要做足百分之百，不要 完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所 以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种 警醒 在以后的工作中，我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不 能 x0%，但我的状态和思想要投入 x0%。还有一点保证，决不能写有 生以来的第三份检讨书了。 此致 敬礼 检讨人： x 年 x 月 x 日 xxxx 年 xx 月 xx 日，在 xx 数据库升级后， 做为现场值班的我， 在局方发现批量用户开机不成功投诉， 通知我到现场处理时， 未能及 时赶到，造成用户投诉。 古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及 时地进行自我反省。古人又说，“君子务