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Lo“c  DC楯环法则  目录 基础回顾 特点、注意事项、误区  基础回顾 PDCA定义及由来 PDCA P:plan(计划) D:do(执行)Hc: check(检查)HA: action(调整) 按照这样的顺序进行质量管理 并且循环不止地进行下去的科学程序 PDCA循环(又叫戴明环-是美国质量管理专家戴明博士提出) 休哈特( Shewhart)最早提出的(20世纪30年代),之前是PDSA(计划、执行、研究、行动) 后来戴明演绎成PDSA(计划、执行、研究 sDCA(标准化、执行、检查、调整)循环 直至现在的PDCA(计划、做、检查、行动)  基础回顾 二、PDCA循环的4个阶段、8个步骤 目标 ACTION PLAN 处理 结经验资料/分析 计划 修订目标 日标 实现 A P 计划实施 CD 检查结果 执行目标 CHECK 检查 实施