组织行为学第三章群体心理和行为.pptVIP

第三章群体心理与群体行为 1群体的概念 口群体的定义: 两人或两人以上的集合体,他们遵守共同 的行为规范,在情感上互相依赖,在思想 上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。 特质:一定的规范,行为上互相制约 互相影响、互相依赖,是一个整体 为完成共同的目标,分工协作 群体的分类 1)按规模大小分:大、中、小群体。 组织行为学研究侧重于小群体,一般认为5—7人的群 体效率可能最高。 2)按发展水平分: (1)松散群体——群体发展的初期阶段。人们只是在空间和 时间的结合,此种群体目标、结构和领导都不十分明确。 (2)联合群体——一群体发展的中级阶段。群体成员有共同的 目的,约東与抵制共存,但这种活动只具有个人意义。 (3)集体群体——一群体发展的高级阶段。成员之间表现出 很强的凝聚力,起存在具有更广泛的社会价值。 3)按群体的社会性质分 若将群体分类按三个维度划分,如下图 (1)先进集体型 展促 发展趋向 (2)一般集体型 群体与个人联系程度 (3)中间型 展阻 (4)一般反社会团伙型 (5)黑社会团伙型 4)按群体的构成原则分: (1)正式群体。为完成组织任务所建立起来的正规社会群体 (命令型、任务型),这类群体分工明确,并受到法律保 护 (2)非正式群体。人们之间以利益和 感情为纽带自发形成的群体(利益 型、友谊型),这类群体属于自然 形成,一般不受法律与行政的保护 与千预