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直面不确定性情境 小组 玉方锦贤李洋 熊一璇钱淑娜  当企业的经营环境存在较大不确定性时,企业领 导者很容易选择两种决策模式。其一,不做长期规划 随波逐流,等事情明朗化之后再做决策;其二,是以 种赌博的方式进行决策,在自己认为最有可能的发 展变化的方向上下注,然后听天由命。这两种决策模 式都有问题。第一种方式无法形成超越对手的竞争能 力,很容易在市场竞争中处于下风。第二种方式一个 概率游戏,上帝并不会总是眷顾同一个企业,一旦押 宝失败,企业所有的经营努力就可能会前功尽弃。那 么,面对不确定性,企业决策者有没有更好的选择呢?  1、利用不确定性的特性 同一个环境,同一稚雜侍,对一个企业来说是 不确定的,对另一个企业却可能是完全确定的。不 确定性是针对具体的主体来说的,不是一个完全 客观的存在。领导决策的个很重要的用的以就是 把企业的业务带入安全区域,减少发展过程的不 确定性。  案例 在进入中国汽车市场的战略决策上,德国大众公司和日 本丰田公司采取了完全相反的方式。80年代改革开放之初, 中国的汽车市场还非常小,受经济发展、国家政策的影响, 未来能够有多大的成长空间,不确定程度非常高。德国大众 公司在上个世纪80年代早期进入,承担着比较大的市场波动 风险,但是一旦市场成长起来,就可以拥有比较大的先发优 势;而日本丰田公司只到9