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品管圈专项培训 安徽省儿童医院 神经内科 潘月瑢 内 容品管圈的基本概念品管圈的基本概念品管圈基本步骤品管圈到底是什么呢？何谓QCC? 相同部门(工作现场)技术技巧头脑风暴5 - 12人解决问题品管圈的四个特点1参与的自主性2广泛的群众性3高度的民主性4严密的科学性1.主题选定PDCA vs QCC2.拟定活动计划书3.现状把握计 划 Plan4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨实 施 Do无效果8.效果确认确 认 Check有效果9.标 准 化处 置Action10.检讨与改进前期准备组圈培训建立品管圈活动会议记录成立QCC小组、设定圈名及圈徽圈 员 报 名自主自愿组圈圈长:潘月瑢辅导员：王国琴、余祖琳圈员:杜平 江丽 李玲 刘路路 梁锋 孙靖 许燕 赵美娟 程冉大家快来报名啊 品管知识培训建立QCC活动会议记录本选定圈名部门名字：门诊药房圈、PIVAS圈、制剂圈部门属性：药剂科的草药圈、华陀圈凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼拉圈动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈品管圈活动主题：病房领药圈、准时交货圈文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、药到命除圈动物的名称：乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈圈名九类型（经验）选定圈名4月9日神